Kullanım Koşulları

Kitsune.tr, çeşitli dijital ürün ve hizmetleri ücretli olarak sunan bir platformdur. Kitsune, hosting satış hizmetleri, sunucu barındırma hizmetleri, güvenlik sertifikaları ve lisanslı yazılım çözümleri, tasarım hizmetleri, yazılım danışmanlığı ve yazılım geliştirme, site taşıma ve optimizasyon hizmetleri, yönetimli hosting hizmetleri, alan adı hizmetleri, sanal sunucu hizmetleri, fiziksel sunucu hizmetleri, veri depolama hizmetleri, e-posta hizmetleri ve teknik destek gibi dijital altyapı hizmetlerini sağlamaktadır. Kitsune.tr, dijital altyapı çözümleriyle müşterilerinin çevrimiçi varlıklarını güçlendirmelerine ve operasyonel verimliliklerini artırmalarına olanak tanımaktadır. İleri düzey hizmetlerle, kullanıcıların dijital dünyadaki ihtiyaçlarını en etkili şekilde karşılamayı amaçlamaktadır.

Lütfen hizmet verdiğimiz web sitesi kullanımına ilişkin temel bilgileri ve bazı kurallarını içeren işbu Kullanım Koşullarımızı dikkatlice okuyunuz.

Platformu kullanabilmeniz için Kullanım Koşullarını kabul etmeniz gerekir. Kabul etmediğiniz takdirde platformu kullanmaktan vazgeçiniz.

Kitsune, Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (“Kitsune” ya da “biz” ya da ‘’Platform’’) tarafından işletilmekte ve hizmetler sunulmaktadır. İşbu Kullanım Koşulları, Kitsune’nin hizmet verdiği web sitesi kullanımına ilişkin temel bilgileri ve bazı kuralları içermektedir.

İşbu Kullanım Koşulları, değişikliklerin yine bu sayfada açıkça belirtilmesi şartıyla Kitsune tarafından herhangi bir anda tek taraflı olarak değiştirilebilir ve bu değişiklikler değiştirilmiş metnin Platform’a konulmasıyla derhal geçerlilik kazanır. Kitsune bu değişiklikleri kullanıcılarına duyurmak için çaba gösterir.

İşbu Kullanım Koşulları ayrıca, Kİtsune hizmetlerinden yararlanacak olan Kullanıcılar’la ve bireysel ve kurumsal üyelerle yapılmış ve/veya yapılacak olan her türlü sözleşmenin de ayrılmaz bir parçasıdır. İşbu kullanım koşulları, bireysel ve kurumsal yapıdaki tüm üyeleri ve bazı hükümler açısından ziyaretçileri de kapsamaktadır. Aşağıdaki ilgili hükümleri lütfen dikkatle inceleyiniz.

• a) Platformda satışa sunulan tüm ürün ve hizmetler ücretlidir, bunların kapsamı ve fiyatları Kitsune’nin takdirine bağlıdır. Kitsune’nin Komisyon, reklam, sponsorluk gibi kalemler üzerinden gelir elde etme hakkı saklıdır.
  
• b) Platformu kullanabilmek için en az 18 yaşında olunması gerekir.
  
• c) Zaman zaman bakım, güncelleme, iyileştirme gibi sebeplerle veya internet alt yapısındaki kesintiler sebebiyle makul sürelerle platformda sunulan hizmetler durabilir, zaman ve konuma göre sunulan içerikler değişebilir.
  
• d) Kullanıcı, üye olurken belirlediği kullanıcı adı, şifre ve ödeme bilgilerini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle asla paylaşmamak, bu konuda bir şüphe bulunması halinde durumu siteye bildirmekle yükümlüdür, Kitsune tarafından aksi bir durum tespit edilirse üyelik sona erdirilebilir ve bu bir tazminat sebebi değildir.
  
• e) Kitsune üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantıların gizlilik politikalarından Kitsune sorumlu değildir
  
• f) Tüm üyeler, platforma üye olurken sağladığı bilgilerin doğruluğundan, güncelliğinden ve hukuka uygunluğundan kendileri sorumludur.
  
• g) Kitsune dilediği zaman sayılanlarla sınırlı olmaksızın hile, kuralların kötüye kullanılması veya ihlali şüphesinin bulunduğu vb. hallerde, sebep bildirmek zorunda olmaksızın derhal Kullanıcı'nın varsa üyeliğinin sona erdirilmesi için bağlayıcı ve kesin kararı verecek tek yetkili mercidir.
  
• h) Kullanıcının gerçekleştirdiği her türlü eylemin sorumluluğu kendisine aittir. Kullanıcı, platformdaki haklarını satmayacağını, aktarmayacağını, devretmeyeceğini, kullanılmasına izin vermeyeceğini, ticaret mevkiine koymayacağını kabul eder.
  
• i) Kullanıcı, Kitsune’nin sağladığı hizmetlerle ilgili herhangi bir garanti, kar, gelir elde etme gibi taahhütler vermediğini kabul eder.
  
• j) Kullanıcı, Platform’u veya herhangi bir fonksiyonunu kullanırken üçüncü şahısların haklarını hiçbir şekilde ihlal etmemekle yükümlü olduğunu kabul eder.
  
• k) Kullanıcı, Platform’u kullanmak için gerekli cihaz ve internet erişimi ve bundan kaynaklanabilecek ücret ve sorumlulukların tarafına ait olduğunu kabul eder. Kullanıcın, kendi internet bağlantısından kaynaklı Platform’a erişeme veya tam kapsamıyla yararlanamama durumundan Kitsune’nin sorumlu olmadığını kabul eder.
  
• l) Kullanıcı, Platform’u kullanırken tersine mühendislik yapmayacağını ya da bunların kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacıyla herhangi bir girişimde bulunmayacağını herhangi bir bilgisayar şebekesinin güvenliğini ihlal etmeyeceğini, güvenlik şifreleme kodlarını kırmayacağını, spam mail, hesap veya zararlı yazılım girişiminde bulunmayacağını, işleyişi engelleyen, yavaşlatan, zarar veren davranış ve işlemlerde bulunmayacağını kabul eder.
  
• m) Kullanıcı, Platform üzerinde imkan verilmesi halinde açıktan veya yönetim ile iletişimlerindeki paylaşımlarının hukuka uygun, kişilerin haklarını ihlal etmeyen ve suç içermeyen içerikler olmasına dikkat etmekle yükümlüdür. Kullanıcı içeriklerinden ve eylemlerinden kendisi sorumludur. Kitsune’nin bu içerikleri 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun gereği kontrol etme yükümlülüğü bulunmamaktadır ancak aksi bir durumdan haberdar olunması halinde, üyeliği sona erdirme, içeriği yayından kaldırma ve yasal süreç başlatma hakkı saklıdır.
  
• n) Yasal zorunluluklardan kaynaklanan her türlü masraf ve sorumluluk kullanıcıya aittir. Resmi mercilerden gelen talepler doğrultusunda Kitsune, ilgili işlemleri mevzuat çerçevesinde gerçekleştirebilir.
  
• o) Kullanıcı, kendi verilerinin güvenliği, yedeklenmesi ve yönetiminden sorumludur.
  
• p) Kullanıcı, VDS, kiralık sunucu ve sunucu barındırma hizmetlerinde sunucuların yedeği ve korunması hususunun kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.
  
• q) Kullanıcı, uzun süreli %75’ten fazla kaynak kullanımı, 90 saniyeyi aşan CGI çalışmaları, FTP/HTTP/PHP gibi yoğun işlemlerin yasak ve sözleşme ihlali sayılacağını, sunulan ürün/hizmetlere özel ilave sınırlamaların olabileceğini kabul eder. İlave sınırlandırmaların mevcut olması halinde ilgili paket içerisinde bilgisi sunulacaktır.
  
• r) Kullanıcı, Kitsune’nin kaynak kullanımını izleme ve sınırlandırma hakkına sahip olduğunu, bu tespitte kanıt sunma zorunluluğu bulunmadığını kabul eder.
  
• s) Kullanıcı, Kitsune çalışanları veya hizmet altyapısından kaynaklı veri kaybı, gecikme, kesinti veya yanlış bilgi tesliminden Kitsune’nin sorumlu olmadığını kabul eder.
  
• t) Kullanıcı, optimize, taşıma veya bakım işlemleri sırasında oluşabilecek veri kayıpları tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.
  
• u) Kullanıcının yapılandırma hataları, güvenlik zaafları veya üçüncü taraf yazılımlarla yaşanan uyumsuzluklar nedeniyle sorunlar yaşaması halinde bundan kendisi sorumludur.
  
• v) Kitsune tarafından hizmetin sürdürülebilirliği için gerekli bakım ve güncellemeler yapılır. Ancak Kullanıcı, teknik arızalar, altyapı sorunları veya üçüncü taraf sağlayıcılardan kaynaklanan kesintilerde doğabilecek zararlardan Kitsune’yi sorumlu tutamaz.
  
• w) Kullanıcı, Kitsune’nin, hizmet sağladığı sunucu, veri merkezi veya altyapı sağlayıcısını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahip olduğunu kabul eder.
  
• x) Kullanıcı, hizmete ilişkin ödemeleri zamanında yapmakla yükümlüdür. Fatura ödenmediği takdirde, sunucu ve yedekleri 7 gün içinde silinebilir. Sunucu barındırma hizmetinde ödeme gecikirse, ekipmanlar rehin tutulabilir. KVM Switch, saatlik ücretlendirmeye tabidir.
  
• y) SPAM, toplu e-posta ve izinsiz e-posta gönderimi yasak ve sözleşme ihlali sayılan sebeplerdendir. Tespiti halinde hizmetler durdurulabilir, iade talebi yapılamaz. Kitsune’nin IP bloğunun kara listeye düşmesine sebep olan kullanıcıların hizmeti haber verilmeksizin sonlandırılabilir, cezai işlem uygulanabilir. IP veya alan adının kara listeye alınması nedeniyle e-posta gönderim sorunlarından Kitsune sorumlu değildir.
  
• z) Kullanıcı, Alan adı, SSL sertifikası gibi üçüncü taraf hizmetlerin süresinin takibi, zamanı dolmadan veya gereken zamanda yenilenmesi ve hizmetin kesintiye uğramaması hususunun kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.
  
• aa) Açık kaynak kodlu yazılımlar kullanılması durumunda, güvenlik güncellemelerinin takibi ve kurulumu Kullanıcının sorumluluğundadır. Bu yazılımlardan kaynaklı güvenlik açıkları nedeniyle oluşabilecek veri kayıplarından veya saldırılardan kullanıcı kendisi sorumludur
  
• bb) Kitsune tarafından sunulan web tasarım hizmeti, kullanıcıya özel olarak hazırlanan ve sayfa bazlı ücretlendirilen paketler üzerinden sunulur. Fiyatlandırma, ana sayfa ve alt sayfalar için farklılık gösterebilir ve hizmet detayları platformda belirtilir. Tasarım hizmeti, kullanıcının onayıyla başlatılır ve teslim süresi proje detaylarına göre değişiklik gösterebilir. Tasarım hizmeti, kullanıcının talebi ve onayı doğrultusunda özgün olarak üretilen bir çalışmadır. İçeriğin doğruluğu, kullanılabilirliği ve kullanıcı beklentilerine uygunluğu konusunda nihai sorumluluk kullanıcıya aittir. Kitsune, revizyon taleplerini makul ölçüde değerlendirmekle birlikte, tasarımın üçüncü taraflarca kullanımı veya sonuçları nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
  
• cc) Kitsune, kullanıcı talebine göre proje bazlı yazılım danışmanlığı ve freelance yazılım geliştirme hizmeti sunabilir. Bu hizmetler, kullanıcı ile mutabakata varılan kapsam, süre ve bedel üzerinden yürütülür. Hizmetin içeriği, her proje özelinde taraflar arasında belirlenir. Yazılım danışmanlığı ve geliştirme hizmetleri, kullanıcı ile mutabık kalınan kapsam doğrultusunda sunulur. Hizmetin uygulanması sırasında sağlanan tavsiyeler, analizler veya geliştirmelere ilişkin nihai karar ve sorumluluk kullanıcıya aittir. Kitsune, üçüncü taraf yazılımlar veya altyapılarla uyumsuzluk, veri kaybı ya da beklenti dışında sonuçlar doğması halinde sorumluluk kabul etmez.
  
• dd) Kullanıcılar, hizmetler dahilinde barındırdıkları tüm içeriklerin yasalara uygunluğundan, üçüncü kişilerin kişilik haklarını ve fikri haklarını ihlal etmemesinden, kamu düzeni ve genel ahlak kurallarını uyumundan, suç unsuru içermemesinden, kişisel veri ihlal etmemesinden sorumludur. Ayrıca telif hakkı sahibi olunmayan dizi, film, torrent, warez gibi içeriklerin yayını kesinlikle yasaktır. İlaveten lisanssız yazılım kullanımı yasaktır; deneme yazılımları sadece yasal süresi dahilinde kullanılabilir.
  
• ee) Platform üzerinden satışa sunulan SSL sertifikaları, CloudLinux, cPanel, Plesk gibi lisanslı ürünler üçüncü taraf yazılım sağlayıcılarına ait olup, bu ürünlerin lisanslama, kullanım koşulları, teknik destek, güncelleme ve devamlılığı gibi tüm hususlarda ilgili sağlayıcı firmalar sorumludur. Kitsune, yalnızca bu ürünlerin satış aracılığını yapmakta olup, üçüncü taraf kaynaklı herhangi bir teknik arıza, hizmet kesintisi, lisans iptali veya uyumluluk sorununda sorumluluk kabul etmez. Kullanıcı, bu ürünleri satın alırken ilgili üretici firmaların lisans ve kullanım şartlarını kabul ettiğini, söz konusu ürünlerin dijital nitelikleri nedeniyle aktivasyon sonrası iade edilemeyeceğini ve bu kapsamda Kitsune’den herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunmayacağını peşinen kabul eder.
  
• ff) Yasadışı, müstehcen, yasaklı, suç unsuru içeren, fikri hak ihlali içeren, kişilik hakları veya özel hayatın gizliliğini ihlal eden alan adlarının kaydı sözleşme ihlalidir ve Kitsune sorumlu değildir. WHOIS bilgilerinin gizliliği, kullanıcı tercihine ve alan adı uzantısına bağlıdır; gizlilik ek ücrete tabi olabilir. Bilgilerin yayınlanmasından doğabilecek sonuçlardan kullanıcı sorumludur.
  
• gg) Kitsune, yalnızca yer sağlayıcı konumundadır. Barındırılan içeriklerin kontrolü kullanıcıya aittir. Kendi sistemlerindeki kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumluluğu kullanıcıya aittir; Kitsune bu konuda sorumluluk üstlenmez. Yasa dışı içerik bildirimi halinde, içerik kaldırılabilir veya hizmet sonlandırılabilir.
  
• hh) Kullanıcıyla yapılan destek yazışmaları ve sistem kayıtları saklanabilir ve gerektiğinde delil olarak kullanılabilir.
  
• ii) Sitedeki ücretli hizmetlerden faydalanmak için kredi kartı ile anlaşmalı olduğumuz aracı ödeme kuruluşu üzerinden ilgili ürün/hizmet bedelini ödemeniz gerekir, daha sonra ilgili fatura eposta adresinize gönderilir. Bireysel kullanıcılar, satın alma aşamasında sunulan önbilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi imzalarken dikkatlice okumalıdır, burada ilgili cayma hakları ve iptal iade hakları hakkında bilgilendirmeler mevcuttur. Cayma hakkı hizmet ifasına başlanmamış ise sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gündür, bu düzenleme yalnızca bireysel kullanıcılar için geçerlidir. Kurumsal kullanıcılar, satın alma aşamasında önbilgilendirme formu ve kurumsal satış sözleşmesi imzalar. Burada iptal iade hakları hakkında bilgilendirmeler mevcuttur. Kurumsal kullanıcılar, cayma hakkına tabi değildir. Ayrıca tüm kullanıcılar sitede yayımlanan iptal iade politikasını, sorumsuzluk ve garanti koşullarını, hizmet seviyesi şartnamesini dikkatlice okumalıdır. İlgili hükümler bakımından tarafların sorumlulukları bu sözleşmelerde düzenlenmiştir.
  
• jj) Kullanıcıların bilgilerinin gizliliğinin sağlanması ve kişisel verilerinin korunması ile ilgili politikalar sitede yayımlanmaktadır. Lütfen buralardaki hak ve yükümlülükleri dikkatlice okuyunuz. Kİtsune, verilerinizin gizliliği için gereken tüm teknik, idari ve hukuki tedbirleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde almakta ve ilgili politikalarını düzenlemektedir. İş ortaklarıyla ve personeli ile de veri koruma anlaşmaları yaparak bu hükümleri taahhüt altına almaktadır.
  

Unvan (Veri Sorumlusu): Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi
Adres: Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 Küçükçekmece/İstanbul
KEP: [email protected]
Eposta: [email protected]
Mersis: 0564141674300001