# Banka Bilgileri ::border-title{.text-xl.font-bold.font-space.pb-2} Banka Bilgileri :: Aşağıda banka bilgilerimiz yer verilmiştir. EFT/Havale ve ödeme bildirim işlemlerinizde bu bilgileri kullanabilirsiniz. :br ::border-title{.text-xl.font-bold.font-space.pb-2} Adres Bilgisi :: Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 :br Küçükçekmece/İstanbul :br --- ::div{.grid.grid-cols-1.md:grid-cols-2.gap-y-8.md:gap-y-0.gap-x-4.pt-8} :::div{.rounded-2xl.shadow-xl.p-8.border.border-gray-300} ::::div{.flex.justify-center.mb-6} ![Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası A.Ş.](https://kitsune.tr/svg/ziraat-bankasi-logo.svg){.h-12} :::: ::::div{.mt-4.text-gray-700.space-y-3.text-base.break-words.whitespace-normal} **Banka:** Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası A.Ş. :::::div{.mt-1.text-sm.overflow-hidden.leading-snug} **Hesap Sahibi:** KİTSUNE BİLİŞİM SİSTEMLERİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YAZILIM VE DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ::::: :::::div{.mt-1} **IBAN:** TR90 0001 0020 8098 0616 2650 01 ::::: :::: ::::div{.mt-6.flex.justify-center} ![Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası IBAN Karekodu](https://kitsune.tr/images/ziraat-bankasi-iban-qr-code.png){.size-28!} :::: ::: :::div{.rounded-2xl.shadow-xl.p-8.border.border-gray-300} ::::div{.flex.justify-center.mb-6} ![Türkiye İş Bankası A.Ş.](https://kitsune.tr/svg/is-bankasi-logo.svg){.h-12} :::: ::::div{.mt-4.text-gray-700.space-y-3.text-base.break-words.whitespace-normal} **Banka:** Türkiye İş Bankası A.Ş. :::::div{.mt-1.text-sm.overflow-hidden.leading-snug} **Hesap Sahibi:** KİTSUNE BİLİŞİM SİSTEMLERİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YAZILIM VE DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ::::: :::::div{.mt-1} **IBAN:** TR91 0006 4000 0011 1041 0072 21 ::::: :::: ::::div{.mt-6.flex.justify-center} ![Türkiye İş Bankası IBAN Karekodu](https://kitsune.tr/images/is-bankasi-iban-qr-code.png){.size-28!} :::: ::: :: # [Kitsune Çerez Politikası]{.font-bold.font-space.text-darkness} :br ::text{style="text-align: justify;"} **Çerezler Aracılığı ile Edinilen Kişisel Verilerinize Dair Bilgilendirme**:br Kitsune’ye ait sitede ziyaretçilere kişisel içerik ve reklamlar göstermek, site üzerinde trafik analizi gerçekleştirmek ve ziyaretçi kullanım alışkanlıklarını anlamak için birtakım Çerezler kullanılmaktadır. :br:br Kitsune tarafından toplanan çerez türleri ve neden kullanıldığını düzenleyen bu politika, kullanıcıların bilgilendirilmesi ve onların çerezleri nasıl yöneteceği konusunda aydınlatılması için hazırlanmıştır. :br:br Kitsune, ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, Kişisel Verilerin Korunması Hakkında metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydıyla gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır. :br:br Bu politika, sitede yayımlanarak, yayım tarihinde yürürlüğe girmiştir. Kitsune, bu şartlarda her zaman değişiklik yapmaya yetkilidir. Bu politikada değişiklik yapılması halinde, politikanın yeni versiyonu sitede yayımlanır ve yayımlandığında yeni düzenlemeler geçerlilik kazanır. :br:br**Çerez ("Cookie") Tanımı**:br Çerezler, bir site ziyaret edildiğinde, onu yöneten sunucular tarafından oluşturulan, site tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayar, akıllı telefon veya tablet vb. diğer cihazlarınıza kaydedilen, genelde harf ve rakamlardan oluşan, çok küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaretçilere dair isim, cinsiyet, adres gibi kişisel verileri içermez. Ziyaretçi, bu siteyi tekrar ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir. :br:br Çerezler konusundan daha detaylı bilgi için [www.aboutcookies.org](http://www.aboutcookies.org){rel="nofollow"} ve [www.allaboutcookies.org](http://www.allaboutcookies.org){rel="nofollow"} adreslerini ziyaret edebilirsiniz veya **"Privacy Badger"** uygulamasını kullanabilirsiniz ({rel="nofollow"}). :br:br**Kullanılan Çerez Türleri**:br Çerezlerle toplanan veriler tamamen otomatik yöntemlerle toplanır. Çerezler, sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları bakımından sınıflandırılabilir: :br:br - Sahibine göre çerezler, ziyaret edilen site tarafından kullanıcının cihazına yerleştirilen, site tarafından sunulan birinci taraf çerezleri ve hizmet alınan veya iş ortağı olan üçüncü taraf firmalarca sunulan üçüncü taraf çerezleri kullanılmaktadır. - Kullanım ömrüne göre, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri ziyaretçinin siteyi terk etmesiyle silinir. Kalıcı çerezler önceden belirlenen kullanım sürelerince ziyaretçi cihazlarında saklanır ve bir sonraki ziyaretinde ziyaretçiyi ve tercihlerini hatırlamak için kullanılır. - Kullanım amaçlarına göre, kesinlikle gerekli olan çerezler, analitik çereler, işlevsellik çerezleri ve hedefleme/reklam çerezleri kullanılır. :br :br **Çerez Kullanımının Sebepleri**:br Çerezler aracılığıyla, kullanıcının tarayıcı ve işletim sistemi, IP adresi, kullanıcı ID, ziyaret tarihi ve saati, erişim durumu ve teknik bir sorun olup olmadığı, sitedeki özelliklerin kullanımı, girdiği arama ifadeleri, Siteyi ne sıklıkta ziyaret ettiği, dil tercihleri, sayfalarda gerçekleştirdiği işlemler dahil kullanıcı işlem kayıtlarına ilişkin veriler toplanmakta ve işlenmektedir. :br:br**Sitenin çalışması için gereken temel fonksiyonların gerçekleştirilebilmesi, platform analizi yapılabilmesi ve performansını yükseltmek, işlevselliğini arttırmak ve kullanımını daha kolay kılmak, kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla kullanılır.**:br:br Çerezler kullanım amaçları ve fonksiyonlarına göre çeşitli kategorilere ayrılır. Aşağıda kategorilerine göre sitede kullanılan çerezler ile ilgili kullanım amaçlarına ve hukuki sebeplerine yer verilmiştir: :br:br**Çerez Türleri ve Açıklamaları**:br:br**Kesinlikle Gerekli Çerezler;**:br Sitenin düzgün çalışması ve hizmetleri sunabilmesi için zorunludur. Bu çerezler genelde kişisel veri toplanmaz, kullanmaz, ancak platformun kullanıcıyı diğer ziyaretçilerden ayırt etmesini sağlayan bir kimlik kodu içerebilir. Bu kodlarla, oturumun devamı sağlanır ve platformdan talep ettiğiniz işlevler etkinleştirilir. Bu çerezlerle toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu 5/2-f maddesindeki “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebi kapsamında işlenir. Bu çerezler devre dışı bırakılabilir ancak bırakıldığında, platforma kısmen veya tamamen erişilememesi sonucu doğabilir. :br:br**İşlevsellik Çerezleri;**:br Kullanıcının siteyi kullanırken tercihlerini hatırlamaya yarar. Bu çerezler kullanıcının platformu kullanımını kişiselleştirmek amacıyla kullanılır. Zorunlu çerezler gibi sitenin çalışmasına yönelik değil, internet sitesinin “kullanıcıların istediği gibi çalışmasına” yönelik çerezlerdir. Siteyi kullanırken yaptığınız tercihleri böylece siteyi bir sonraki ziyaretinizde hatırlar ve size hazır olarak sunar, yeniden ayarlarınızı seçmeniz gerekmez. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5/1 numaralı maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir. Tercihen bu çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda sitede daha önce yapmış olduğunuz tercihleriniz, site tarafından hatırlanamaz ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunamayacağından, ilgili kullanım ayarlarınız daha önce seçtiğiniz gibi kalmamış olacaktır. :br:br**Analitik Çerezler;**:br Bu tür çerezler kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek/geliştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, kullanıcılar tarafından görüntülenen sayfalar, tıklanma sayıları, sayfaları kaydırma hareketleri ve bu sayfalara giriş ve çıkış zamanları gibi bilgileri toplar. En sık ziyaret ettiğiniz sayfalar, hata mesajı aldığınız durumlar, site kullanım süreleri gibi bilgileri bu çerezler aracılığıyla anlayabiliyoruz. Ayrıca hangi hizmetlerimizin en çok tercih edildiğini veya edilmediğini anlayıp, sizlerin ihtiyacına yönelik bu açıdan sitemizi, servislerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek yönünde bu bilgiyi dikkate alıyoruz. :br:br Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5/1 numaralı maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir. Bu çerezleri de Çerez Ayarlarındaki ilgili tercihlerden engellemeniz mümkündür. :br:br**Hedefleme/Reklam Çerezleri;**:br Kullanıcılara sunulan reklamları özelleştirmek ve halihazırda görüntülenmiş reklamların tekrarını engeller. Kullanıcıların ilgi alanlarına göre reklam/kampanyaların sunulması ve pazarlama çalışmalarının etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Çerez kullanımına izin verdiğinizde, bu reklamlarla yalnızca bu platformda değil sosyal medyada gezinirken de karşılaşabilirsiniz. Sosyal medya reklamları için kullanılan pazarlama çerezlerini üçüncü taraflar yerleştirmektedir. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5/1 numaralı maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir. Bu çerezleri de tercihlerden güncellemeniz mümkündür, ancak bu durumda size ve ilgi alanlarınıza özel reklamlar gösterilmeyecektir, bunun yerine genel reklamlar görmeye devam edebilirsiniz. :br:br**Çerez türlerinde bahsedilen ilgili Kanun maddesi aşağıda belirtilmiştir. İlgili Kanun’un tam metnine [buradan](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.6698.pdf){rel="nofollow"} ulaşabilirsiniz.**:br:br :::div{.border-2.p-2.border-darkness.rounded-lg} **Kişisel verilerin işlenme şartları**:br MADDE 5 :br 1\. Kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez. :br 2\. Aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür: :br a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi. :br b) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması. :br c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. :br ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. :br d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması. :br e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. :br f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. :br ::: :br :br **Üçüncü Kişi Çerez Sağlayıcıların Bilgileri Hakkında**:br - Google Inc. tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics ile Google Ads hizmetleri kullanılmaktadır. Google Inc’in sunduğu hizmetler (Youtube dahil) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında kapsamlı bilgi için: {rel="nofollow"}:br **Çerez Tercihlerini Yönetmeniz**:br Toplanan kişisel verilerinizin tercihlerini serbestçe değiştirebilirsiniz ancak sitenin çalışır durumda sunulması için kesinlikle zorunlu çerezler bu kapsamın dışındadır. Tarayıcı çerez ayarlarını değiştirmeniz ve kapatmanız durumunda bazı fonksiyonlar çalışmayabilir. :br:br**Çerezlerin yönetimi**:br Siteyi ziyaret ettiğinizde cihaz ayarlarınızdan veya Siteyi görüntülerken kullandığınız tarayıcı bu imkanı sunuyorsa tarayıcı ayarlarından Çerezlere ilişkin tercihleri değiştirebilir, çerez engelleme, çerez kullanımı evvelinde uyarı, bazı Çerezleri devredışı bırakma, silme tercihlerinizi kullanabilirsiniz. Çerez tercihlerinin, siteye erişim sağladığınız her cihaz için ayrı ayrı yapılması gerekebilir. :br:br - Google Analytics tarafından yönetilen Çerezleri kapatmak isterseniz [tıklayınız](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout){rel="nofollow"}. - Google tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş reklam deneyimini yönetmek isterseniz [tıklayınız](https://myaccount.google.com/not-supported?pli=1){rel="nofollow"}. - Firmaların reklam faaliyetleri amacıyla kullandığı çerezler açısından tercihleri [Your Online Choices](https://www.youronlinechoices.com/tr/reklam-tercihleriniz){rel="nofollow"} üzerinden yönetebilirsiniz. - Mobil cihazlarda ise onlara ait ayarlar menüsünü kullanabilirsiniz. :br:br Çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız hakkında, aşağıda tarayıcınıza özgü linke tıklayarak bilgi alabilirsiniz: :br - [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647){rel="nofollow"} - [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy){rel="nofollow"} - [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma){rel="nofollow"} - [Safari](https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac){rel="nofollow"} - [Opera](https://www.operaturkiye.net/cerezleri-nasil-silebilirim/index.html){rel="nofollow"}:br **Çerezler Vasıtasıyla İşlenen Kişisel Verilerle İçin Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi**:br Kitsune üzerinden çerezler vasıtası ile işlenen kişisel verilerinize ilişkin başvurunuzu; :br - Aşağıdaki posta adresine yazılı olarak; - Sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki eposta adresine e-posta göndererek veya KEP adresimize KEP adresiniz üzerinden yapabilirsiniz. Başvuru yapılırken uyulması gereken usul ve esaslar hakkındaki daha detaylı bilgiye Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" ile ulaşabilirsiniz. :br:br**Unvan (Veri Sorumlusu):** Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi :br**Adres:** Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 Küçükçekmece/İstanbul :br**KEP:** :br**Eposta:** :br**Mersis:** 0564141674300001 :br :: # [Gizlilik Politikası]{.font-bold.font-space.text-darkness} :br [LÜTFEN Kitsune.tr SİTESİNİ KULLANMADAN ÖNCE İŞBU GİZLİLİK SÖZLEŞMESİNİ DİKKATLİCE OKUYUNUZ.]{.font-bold.font-space.text-gray-dust.text-base} :br ::text{style="text-align: justify;"} Kitsune.tr web adresindeki web sayfaları ve bağlantılı tüm sayfalar ( ‘Site’ ), Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (‘ Kitsune’) tarafından işletilir ve mülkiyeti ona aittir. :br:br Kitsune.tr, çeşitli dijital ürün ve hizmetleri ücretli olarak sunan bir platformdur. Kitsune, hosting satış hizmetleri, sunucu barındırma hizmetleri, güvenlik sertifikaları ve lisanslı yazılım çözümleri, tasarım hizmetleri, yazılım danışmanlığı ve yazılım geliştirme, site taşıma ve optimizasyon hizmetleri, yönetimli hosting hizmetleri, alan adı hizmetleri, sanal sunucu hizmetleri, fiziksel sunucu hizmetleri, veri depolama hizmetleri, e-posta hizmetleri ve teknik destek gibi dijital altyapı hizmetlerini sağlamaktadır. Kitsune.tr, dijital altyapı çözümleriyle müşterilerinin çevrimiçi varlıklarını güçlendirmelerine ve operasyonel verimliliklerini artırmalarına olanak tanımaktadır. İleri düzey hizmetlerle, kullanıcıların dijital dünyadaki ihtiyaçlarını en etkili şekilde karşılamayı amaçlamaktadır. :br:br Kitsune.tr, kullanıcılarının gizliliğini en yüksek öncelik olarak kabul etmektedir. Sitemizi kullanmaya başladığınızda, bizlerle paylaştığınız kişisel bilgilerle ilgili gizliliğinizi korumak adına belirlenen kurallar, açık ve anlaşılır bir şekilde Gizlilik Politikamızda yer almaktadır. Bu politikanın içeriği, sitede sunulan hizmetler ve kullanıcılarımızın kişisel verileri hakkında ne şekilde işlem yapıldığını detaylı olarak açıklamaktadır. Gizlilik Politikamız, aynı zamanda "Kullanım Sözleşmesi"nin bir parçası olup, söz konusu sözleşme ile belirlenen çerçeve dışında, bize sağladığınız kişisel veriler kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Sitemize erişiminiz ve hizmetlerimizden faydalanmanız, Gizlilik Politikamızı kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, siteyi kullanmaya devam etmemeniz gerekmektedir. :br:br **TOPLANAN BİLGİLER**:br Sitenin olağan şekilde çalışması ve hizmetleri sunabilmesi adına; sisteme kayıt olurken ad soyad, adres, eposta, telefon, satın alma aşamaları için TC Kimlik No, doğum tarihi, banka hesap bilgileri ve IBAN bazı bilgilerinizin toplanması zorunludur. Bunlara ilaveten üye hesabı oluşturma aşamasında Kullanıcı’nın kendi tercihi ile kendisi ile ilgili paylaşacağı konum, ilgi alanları, yaşam tarzı, alışkanlıkları gibi ek bilgiler, görseller toplanabilir. Ayrıca ödeme sırasında ödeme hizmeti sağlayıcısına verilen kart numarası ve diğer bilgiler toplanabilir. İlaveten ‘İnternet Tahsisli Sayılar ve İsimler Kurumu’ (ICANN) politikaları gereği kimlik fotokopinizin istenmesi durumunda yukarıdaki bilgilere ilaveten doğum yeri, ana baba adı, uyruk ve cinsiyet bilgisi, kimlik görselindeki fotoğraf, kimlik seri ve sıra numarası bilgileriniz toplanabilir. Sitemiz ile iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler de tarafımızdan edinilebilir. İlaveten sitede oturum açma bilgileri, kullanıcının kullandığı fonksiyonlar, girdiği etkileşimler, IP adresi, cihaz türü ve bilgileri, konum bilgileri edinilen bilgilerdendir. :br:br**VERİLERİN KULLANIMI VE PAYLAŞIMI**:br Kitsune, kullanıcılarının ve üyelerinin bireysel veya kurumsal gizliliğini korumayı ve web sitesinde sunulan tüm olanak ve servislerden en üst düzeyde faydalanabilmelerini temin etmek gayesiyle, çeşitli prensipler benimsemiştir. Bu gizlilik esasları, Kitsune Platformunda veri derlenmesi ve/veya kullanılması bağlamında geçerli olmak üzere açıkça belirtilmiş ve ilan edilmiştir. :br:br Bu doğrultuda, siz değerli kullanıcılarımızın açık rızası olmadıkça herhangi bir ticari iletişim faaliyeti yürütülmez, izinsiz pazarlama yapılmaz ve dilediğiniz her zaman sistemden ayrılabilmenizi sağlayacak uygun mekanizmalar sunulur. Burada ifade edilen amaçlar haricinde, tarafımıza ilettiğiniz bilgiler (isim ve soyisim, adres, telefon numarası, e-posta adresi, TC, doğum tarihi, firma iseniz unvan adres ve vergi kimlik bilgileri, fotoğraf ve kullanıcıyı ayırt etmeye yönelik diğer her türlü bilgi ve [KVKK Aydınlatma metninde](https://kitsune.tr/kvkk-aydinlatma-metni/){rel="nofollow"} detaylı açıklanan farklı nitelikteki hizmetler gereği fiziksel kimlik fotokopiniz kapsamında yukarıdaki bilgilere ilaveten doğum yeri, ana baba adı, uyruk ve cinsiyet bilgisi, kimlik görselindeki fotoğraf, kimlik seri ve sıra numarası bilgileriniz) kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, ticari amaçla sunulmaz ve kullanımına izin verilmez. :br:br E-posta, kısa mesaj (SMS) veya telefon gibi iletişim kanallarıyla size bilgilendirme, tanıtım ve duyuru iletileri gönderilmesi yalnızca bu konuda açık onay vermeniz durumunda mümkündür ve bu yolla istatistiksel amaçlarla veri toplanabilir. Arzu ettiğiniz takdirde, bu türden iletişim faaliyetlerine katılımınızı istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Kişisel bilgileriniz, gerektiğinde sizinle iletişim kurmak amacıyla kullanılabilir. Kitsune tarafından talep edilen kişisel bilgiler veya sizin Platform üzerinden sağladığınız bilgiler, işlemlerinizle alakalı bildirimler için kullanılabilir; Kitsune ve iş ortakları bünyesinde anonimleştirilmiş, "Kullanım Sözleşmesi"nde belirtilen amaçlar ve kapsam dışında, kullanıcının kimliği açığa çıkarılmadan çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında değerlendirilebilir. Sitemizdeki tüm faaliyetlerimizde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ve [KVKK taahhüdümüze](https://kitsune.tr/kvkk-aydinlatma-metni/){rel="nofollow"} uygun davranılmaktadır. İşbu gizlilik politikası kapsamında bazı bilgi ve verileriniz bizde kayıtlı tutulur ancak kişisel verilerin gizliliğine verdiğimiz önem sebebiyle hukuki, idari ve teknik tedbirlerimiz güncel veri koruma yasaları gereği alınmakta ve edindiğimiz kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. :br:br Kullanıcılara ait veriler; şirket prensipleri ve yasal düzenlemelerden doğan sorumlulukların yerine getirilmesi, bilgi güvenliği, finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, dolandırıcılık dahil olmak üzere yasa dışı faaliyetlerin tespiti, engellenmesi ve soruşturulması, hizmet ve tanıtımların sunulması, incelenmesi, yönetilmesi, iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi, kullanıcıların kimlik doğrulamasının yapılması, platformun geliştirilmesi, kişiselleştirilmesi, pazarlama analiz çalışmalarının ve reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yönetilmesi, üyelik sonrası destek sağlanması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, üyelik kaydı ve ödemelerin işleme alınması gibi amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır. Bu veriler, finansal süreçlerle ilişkili iş ortakları, pazarlama, iletişim, güvenlik, altyapı ve bilgi teknolojileri hizmetlerinin sunulması; hizmetin özel kılınması, kişiselleştirilmesi ve optimize edilmesi; kredi kartı veya diğer ödeme metotlarının temini, müşteri hizmetleri sunulması gibi amaçlarla üçüncü kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir. Kullanıcılar, Kitsune üzerinden isteyerek ve bilerek verdikleri Tanıtım Bilgilerinin doğru ve geçerli olduğunu, kendilerine ait olduğunu kabul ederler. Kredi kart bilgileriniz, firmamızdan ürün ve hizmet satın almanız halinde faturalandırılması amacıyla kullanılır, satın alma işleminin ilgili banka ve kredi kartı şirketleri ile ve aracı ödeme kuruluşu [PAYTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.]{.text-darkness.font-bold} ile paylaşılır. Bu bilgiler Kitsune tarafından saklanmaz. Her halükarda bilgi güvenliği için en yüksek güvenlik önlemleri tarafımızdan alınır ve üye girişi yapan tüm kullanıcılarımızın kişisel bilgileri SSL Secure sistemi ile şifrelenerek korunmaktadır. :br:br Sitede sunulan herhangi bir anket, form gibi bilgi toplanan alanlarda sizlere ilgili anket hakkında bilgilendirme yapılır ve tarafınızdan sağlanan bu bölümlerdeki cevaplarda talep edilebilecek bilgiler, işbirliği içinde olduğumuz kişi ya da kurumlar tarafından doğrudan pazarlama yapmak, istatistiki analizler yapmak ve özel bir veri tabanı oluşturmak amacıyla da kullanılabilmektedir. Her halükarda iş ortaklarımızın tümüyle gizlilik ve kişisel verilerin korunması ile ilgili hususlar ve önlemler taahhüt altına alınmaktadır. Bu tür form ve anketlerde üçüncü taraflarla bilginiz paylaşılacak ise rızanız alınır. :br:br Sitemizde çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplanmaz, paylaşılmaz, kullanan kişiler 18 yaşın üzerinde olduğunu ve bağlı olduğu yasalara göre sözleşme akdetme yetkisi ile hukuki ehliyete sahip olduğunu kabul eder. Sitede reklam gösterilmesi durumunda, reklam hizmeti sunan iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza reklamlar iletilebilir. İşbu Gizlilik Politikası Esasları, yalnızca Kitsune'nin Tanımlama Bilgilerinin (çerezler vb.) kullanımını kapsamakta olup, bunların haricindeki herhangi bir reklam verenin tanımlama bilgilerinin kullanımını içermez. Sadece yürürlükteki mevzuat ve uluslararası anlaşmalar gereğince yasal olarak sunulması zorunlu haller, sözleşmenin ifası, yetkili idari veya adli makamlar tarafından soruşturma nezdinde talep edilmesi, hak ve güvenliklerini korumak amacı gerektiren durumlar ve bu gizlilik hükümlerinin haricinde ve bu hallerle bağlantılı bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarını değiştirmesi durumunda oluşabilecek veri kayıpları, sistem arızaları gibi güvenlik ihlallerinden ve doğacak zararlardan Kitsune mesul tutulamaz. :br:br**GÜVENLİK**:br Kitsune, hassas bilgileri özel ve gizli tutmayı, bu bilgilerin emniyetini ve bütünlüğünü sağlamayı taahhüt eder ve gizli bilgilerin üçüncü şahıslara ifşasını, yetkisiz erişimini veya kötüye kullanımını engellemek için tüm teknik, hukuki ve yönetimsel önlemleri alır. Bu kapsamda, verilerin korunması ve gizliliğinin sağlanması Kitsune'nin öncelikli hedeflerindendir. İnternetin yapısı gereği tam bir garanti verilememekle birlikte, Kitsune, kontrolü altındaki Kullanıcılara ait verilerin kaybolması, amacı dışında kullanılması, yetkisiz kişilerin eline geçmesi, silinmesi veya değiştirilmesi gibi risklere karşı gerekli tüm idari, teknik ve fiziksel güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır. Bu tedbirler, en güncel güvenlik standartlarına uygun olarak düzenli aralıklarla güncellenmektedir. :br:br Kitsune ile ilgili herhangi bir güvenlik açığı şüphesi taşımanız halinde, lütfen üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Güvenliğiniz bizim için önemlidir ve bu tür bildirimler titizlikle değerlendirilecektir. :br:br**ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARINDAN SORUMLULUK**:br Kitsune.tr, kullanıcılarına üçüncü tarafların hizmetlerine erişim sağlamak amacıyla site üzerinde bağlantılar sunabilir. Anlaşmalı olduğumuz üçüncü taraflar, çeşitli reklamlar, duyurular, başvuru formları ve anketler aracılığıyla içeriklerini paylaşabilir. Bu bağlantılar üzerinden, kullanıcılarımız ilgili üçüncü tarafların web sitelerine, mobil uygulamalarına ya da hizmetlerine yönlendirilebilirler. Kitsune.tr, bu bağlantılar yoluyla erişilen dış sitelerin gizlilik politikaları, güvenlik uygulamaları, içerikleri ve sundukları ürün ve hizmetler konusunda herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir. :br:br**KİŞİSEL OLMAYAN VERİLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ**:br Kitsune ve bağlantılı internet sitelerinde ortaya çıkabilecek olası teknik aksaklıkların belirlenmesi ve bu sorunların ivedilikle çözülmesi, sitenin işlevselliğinin artırılması ve pazarlama hedefleri doğrultusunda, gerektiğinde kullanıcıların IP adresi, coğrafi lokasyonu, tarayıcı tipi, yönlendirme kaynağı, sitede kalma süresi ve görüntülenen sayfa adedi gibi veriler derlenebilir. Bu bilgiler, genel kullanıcı profilimizi anlamak ve bütüncül demografik istatistikler oluşturmak amacıyla kullanılabilir. Ayrıca, Kitsune'nin 5651 sayılı kanun ve ilgili düzenlemelerde belirtilen trafik verisi saklama yükümlülükleri saklıdır. Toplanan bu anonim veriler, kullanıcı deneyimini zenginleştirmek ve web sitesi performansını sürekli olarak optimize etmek için de kullanılabilir. Bu verilerin analizi sayesinde, kullanıcıların ilgi alanlarına daha uygun içerikler sunulabilir ve sitenin kullanımı daha kolay hale getirilebilir. Ayrıca, elde edilen istatistiksel bilgiler, gelecekteki geliştirme ve iyileştirme çalışmalarına da önemli bir girdi sağlayacaktır. :br:br**ÇEREZ YÖNETİMİ**:br Çerezler, sitemizi kullanımınızla ilgili tercihlerinizi ve durumunuzu izlemek için kullanılan teknik iletişim dosyalarıdır. Bu dosyalar, tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyaları olarak ana bellekte saklanır. Çerezler sayesinde, ziyaretçi sayısı, ziyaret amacı, ziyaret sıklığı, sitede geçirdiğiniz süre gibi istatistiksel veriler elde edilir ve bu veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hedefli reklamlar ile içerikler sunmak için kullanılır. Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır; ancak isterseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin engellenmesini veya çerez gönderildiğinde bir uyarı almanızı sağlayabilirsiniz. :br:br Kitsune.tr Çerez Politikası’na [Çerez Politikası](https://kitsune.tr/cerez-politikasi/){rel="nofollow"} adresinden ulaşabilirsiniz. :br:br**VERSİYONLAR**:br Gizlilik Politikamızda yapılacak herhangi bir değişiklik, sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, güncel politika hakkında bilgi sahibi olabilmek için düzenli olarak sitemizi takip etmenizi öneririz. Kitsune.tr, sitede tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. :br:br**BİZE ULAŞIN**:br Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bize email gönderebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir. :: :br:br**Unvan (Veri Sorumlusu):** Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi :br**Adres:** Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 Küçükçekmece/İstanbul :br**KEP:** :br**Eposta:** :br**Mersis:** 0564141674300001 :br # [Hakkımızda]{.font-bold.font-space.text-darkness} :br ::text{style="text-align: justify;"} Kitsune, 14 Mayıs 2025 tarihinde kurulmuş, Türkiye odaklı yenilikçi bir teknoloji ve hosting firmasıdır. Amacımız, müşterilerimize sunduğumuz hosting, yazılım ve domain hizmetlerini tam anlamıyla **şeffaf, adil ve güvenilir** bir şekilde sağlamaktır. :br:br Günümüzde sektörde sıkça karşılaşılan “sınırsız” hizmet vaatlerinin arkasında çoğunlukla gizlenen adil kullanım kotası uygulamaları, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilmektedir. Biz, bu tür uygulamaların müşterilerimizi yanıltmasına izin vermemek adına farklı bir yol izlemekteyiz. Müşterilerimize gerçek anlamda adil, net ve şeffaf hizmet sunmak için yola çıktık. :br:br Müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler üretmek, onların iş süreçlerini kolaylaştırmak ve büyümelerine destek olmak temel prensibimizdir. Kitsune olarak, sadece bir hizmet sağlayıcı değil, aynı zamanda iş ortağı olmayı hedefliyoruz. :br:br ## [Vizyonumuz]{.font-bold.font-space.text-darkness} :br :::text{style="text-align: justify;"} Kitsune’nin vizyonu; Türkiye ve dünya çapında teknoloji ve hosting sektöründe öncü bir marka olmaktır. :br:br Yenilikçi teknolojileri takip ederek, müşterilerimize kesintisiz, hızlı ve güvenilir hizmetler sunmayı; sektörde fark yaratan çözümlerle müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz. Uzun vadede, dijital dünyanın her alanında müşterilerimizin güvenebileceği, kaliteli ve sürdürülebilir hizmetlerle büyüyen küresel bir güç olmayı amaçlıyoruz. :br:br ## [Misyonumuz]{.font-bold.font-space.text-darkness} :br ::::text{style="text-align: justify;"} Kitsune’nin misyonu; müşterilerinin ihtiyaçlarını doğru bir şekilde anlamak ve ihtiyaçlarına en uygun çözümleri ulaştırmaktır. :br:br Dürüstlük, şeffaflık ve adil hizmet anlayışıyla hareket eden şirketimiz, teknoloji ve hosting alanında kaliteli, erişilebilir ve güvenilir hizmetler sağlamayı ilke edinmiştir. Sürekli gelişimi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sektörde fark yaratan çözümler üretmeyi, müşterilerinin dijital süreçlerini kolaylaştırmayı ve iş ortaklarıyla büyüyerek teknoloji dünyasında güvenle tercih edilen bir marka olmayı amaçlamaktadır. :::: ::: :: # [İptal ve İade Koşulları]{.font-bold.font-space.text-darkness} :br ::text{style="text-align: justify;"} **1. İPTAL KOŞULLARI**:br:br - **1.1. Müşteri Kaynaklı İptal Sebepleri** - **Ödeme Yükümlülüğü İhlali:** - Fatura ödenmediği takdirde, sunucu ve yedekleri bir hafta içinde silinebilir. - Peşin satışlarda ürün bedeli tamamen ödenmediği takdirde sözleşme tek taraflı olarak iptal edilebilir ve hizmet durdurulabilir. - Taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı ödenmediği takdirde sözleşme tek taraflı olarak iptal edilebilir ve hizmet durdurulabilir. - Hizmet ifasına başlanması sonrasında, kredi kartının ait olduğu banka/finans kuruluşunun ürün/hizmet bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, hizmet en geç 3 gün içinde durdurulur. - **Hizmet Kullanımından Kaynaklanan İhlaller:** - Müşterinin istenmeyen e-posta göndermesi, toplu e-posta göndermesi veya spam e-postalara neden olması durumunda hizmetler sonlandırılabilir. - "Hosting, Vds, Vps ve Dedicated" paketlerinde telif hakkı alınmamış dizi, film, torrent, warez script gibi illegal içeriklerin barındırılması yasaktır ve bu durumda hizmet sonlandırılabilir. - Müşterinin, kaynakları aşırı kullanımı (%75'ten fazla kaynak kullanımı, 90 saniyeden uzun süren CGI yazılımları vb.) durumunda hizmet sınırlandırılabilir, durdurulabilir veya sonlandırılabilir. Sağlanan ürün/hizmetlere özel ilave sınırlandırmaların mevcut olması halinde, bunlar ilgili paket içeriğinde düzenlenir. - "Hosting, Vds, Vps ve Dedicated" paketlerinde sağlanan hizmetteki Port Hızı (1 Gbps), sunucunun anlık fiziksel erişim kapasitesini ifade eder; ancak hat kullanımı paket limitleri (50 Mbps) ile sınırlandırılmıştır. Aylık kullanım süresinin %95'lik dilimindeki trafik ortalamasının paket limitini aşması, portun sürekli tam kapasiteyle meşgul edilmesi veya hattın genel ağ performansını etkileyecek şekilde kötüye kullanımı durumunda; hizmet sınırlandırılabilir, durdurulabilir veya ek faturalandırma ile sonlandırılabilir. - Müşterinin hizmeti hatalı kullanması, eksik/hiç kullanmaması veya hizmetin başlatılması için gönderilen yönlendirmelere rağmen başlatmaması durumunda SATICI sorumlu değildir. - Güvenlik İhlalleri: - Müşterinin lisanssız yazılım kullanması durumunda doğacak tüm sorumluluk müşteriye aittir. - Müşterinin site taşıma ve optimizasyon hizmetlerinde sitelerinde oluşabilecek zararlardan SATICI sorumlu değildir. - **Diğer Müşteri Kaynaklı Sebepler:** - Müşteri, kendi faaliyetlerinden kaynaklanan ve SATICI'ya zarar veren ya da verebilecek olan durumlarla ilgili her türlü masraf ve zarardan sorumludur. - **1.2. SATICI Kaynaklı İptal Sebepleri** - **Sözleşme İhlali:** SATICI, kullanım koşullarına veya mevzuata aykırılık teşkil eden durumlarda hizmeti geçici olarak durdurma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir. - **Hizmetin İmkansızlaşması:** Olağanüstü durumlar nedeniyle hizmetin ifası imkansızlaşırsa, SATICI durumu ALICI'ya bildirir ve ALICI siparişi iptal edebilir. - **1.3. Ortak İptal Sebepleri** - **Mücbir Sebepler:** Tarafların kontrolü dışındaki mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, grev, siber saldırılar, elektrik kesintileri, internet alt yapısındaki arızalar vb.) 30 günü aşarsa, taraflar sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. - **1.4. Diğer İptal Sebepleri** - Kredi kartı bilgilerinde güvenlik açığı tespit edilmesi ve SATICI'nın talep ettiği bilgi/belgelerin 24 saat içinde sunulmaması durumunda, SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir. **2. İADE KOŞULLARI** - **2.1. Bireysel Müşteriler İçin Cayma Hakkı** - Hizmet ifasına başlanmamışsa, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. - Cayma bildirimi, SATICI'ya web sitesi veya e-posta yoluyla iletilir. - Cayma hakkı kullanıldıktan sonra varsa yapılan ödemeler 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir. - Cayma hakkı süresi dolmadan önce ALICI'nın açık onayı ile hizmetin ifasına başlanmışsa, cayma hakkı kullanılamaz. - **2.2. Kurumsal Müşterilerde İade** - Kurumsal müşterilerin cayma hakkı bulunmamaktadır. - Ancak, hizmetle ilgili bir sorun bildirilmesi ve sorunun giderilememesi durumunda, SATICI kendi takdirinde olmak üzere hizmeti farklı bir benzer hizmetle değiştirme veya ücret iadesi yapma hakkını saklı tutar. - Ücret iadesi yapılmasına karar verilirse, bu işlem SATICI tarafından 10 gün içinde gerçekleştirilir. - **2.3. Genel İade Koşulları** - İade işlemi, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde yapılır. - Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır ve ödenmiş olan tutar, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra ilgili bankaya iade edilir. - Bu tutarın Bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen Banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI olası gecikmeler için SATICI'nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün olamayacağını şimdiden kabul eder (Bankaların iadeyi ALICI hesabına yansıtma işlemleri genellikle 3 haftayı bulabilmektedir). - Tüketicilerin cayma hakkını kullanabildiği haller hariç olmak üzere, SATICI'nın onayladığı bir sipariş iptali durumunda; ürün/hizmet bedeli tahsil edilmiş ise ALICI’ya ödemede kullandığı yöntem ile iade edilir. Ancak Müşteri tarafından ödeme havale ile yapılıp mağaza kredisi satın alınmış ve bu kredi kullanılarak bir ürün /hizmet satın alması yapılmış ise ilgili iade müşterinin sitedeki hesabına mağaza kredisi olarak iade edilir. Mağaza kredisi nakde çevrilemez, banka hesabına iade edilemez ve sadece ilgili platform üzerinden yapılacak yeni alışverişlerde kullanılabilir. **3. İPTAL VE İADE TALEPLERİNDE SINIRLAMALAR** - **3.1. Sorumsuzluk Beyanı Kaynaklı Sınırlamalar:** İşbu sözleşme ve ilgili hizmetlere ilişkin olarak, SATICI'nın sorumsuzluk beyanında belirtilen hükümlerden kaynaklanan herhangi bir olay, durum veya iddia sebebiyle ALICI tarafından iptal veya iade talebinde bulunulamaz. Bu kapsamda, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdaki hallerde ALICI'nın iptal veya iade talebi kabul edilmeyecektir: - ALICI'nın kendi faaliyetlerinden kaynaklanan zararlar. - SATICI'nın, ALICI'nın işlerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaması. - SATICI çalışanlarının neden olabileceği veri kayıpları, gecikmeler, hizmet kesintileri veya hatalı bilgi teslimatı. - Olası bir siber saldırı olayında verilerin sızdırılması. - VDS, kiralık sunucu ve sunucu barındırma hizmetlerinde sunucuların yedeklenmesi, güvenliği ve yönetimiyle ilgili ALICI sorumluluğundan kaynaklanan sorunlar. - **3.2. Hizmet Seviyesi Şartnamesi (SLA) Dışındaki Talepler:** Sunulan hizmetlerin niteliği gereği, ALICI tarafından talep edilen ve SATICI tarafından yayınlanan Hizmet Seviyesi Şartnamesi (SLA) kapsamında yer almayan herhangi bir durum, olay veya talep nedeniyle ALICI tarafından iptal veya iade talebinde bulunulamaz. SLA'da açıkça belirtilmeyen hizmet kesintileri, performans düşüklükleri veya diğer sorunlar, ALICI'ya iptal veya iade hakkı vermez. :br - **3.3. Müşteri Yükümlülüklerinden Kaynaklanan Sınırlamalar:** ALICI'nın sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda, iptal veya iade talebinde bulunulamaz. Bu kapsamda, özellikle aşağıdaki hallerde ALICI'nın talebi kabul edilmeyecektir: - ALICI'nın, satın aldığı hizmetin bedelini zamanında ve eksiksiz olarak ödememesi. - ALICI'nın, hizmetin ifası için gerekli olan bilgi ve işbirliğini sağlamaması. - ALICI'nın, SATICI tarafından sağlanan yazılım kodlarına müdahale etmesi, tersine mühendislik yapması veya izinsiz kopyalaması. - ALICI'nın, hizmeti amacına uygun kullanmaması veya yürürlükteki mevzuata aykırı hareket etmesi. - **3.4. Hizmetin Niteliğinden Kaynaklanan Sınırlamalar:** Sunulan hizmetlerin niteliği gereği, bazı durumlarda iptal veya iade talebi mümkün olmayabilir. Bu kapsamda, özellikle aşağıdaki hallerde ALICI'nın talebi kabul edilmeyecektir: - ALICI'nın, hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkını kullanması (bireysel müşteriler için, eğer hizmet ALICI'nın onayı ile başladıysa). - ALICI'nın, sunucu bakımı, güncelleme, arıza veya üçüncü taraf servis sağlayıcılardan kaynaklanan geçici erişim sorunları nedeniyle hizmeti iptal etme veya iade talep etmesi. - ALICI'nın, kendi eksik, hatalı veya güvenliksiz kullanımından kaynaklanan veri kaybı veya hizmet aksaklıkları nedeniyle iade talep etmesi. - **3.5. Diğer Sınırlamalar:** - Spam yasağı kapsamında, spam nedeniyle askıya alınan veya sonlandırılan hizmetler için ALICI iade talebinde bulunamaz. - Alan adı kayıtlarında illegal, yasaklı veya müstehcen isimlerin kaydedilmesi durumunda ALICI'nın iade talebi kabul edilmez ('.TR' uzantılı alan adları hariç). - Barındırılan içeriklerde yasadışı içeriklerin bulundurulması veya bu yönde faaliyetlerin tespiti veya bildiriminin alınması. **Unvan (Veri Sorumlusu):** Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi :br**Adres:** Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 Küçükçekmece/İstanbul :br**KEP:** :br**Eposta:** :br**Mersis:** 0564141674300001 :br:br 08/03/2026 tarihinde [iptal ve iade koşulları](https://kitsune.tr/pdf/iptal-ve-iade-kosullari-14-03-2025.pdf){rel="nofollow"} değişmiştir. İlgili bağlantı üzerinden değişiklikleri inceleyebilirsiniz. :: # [Kullanım Koşulları]{.font-bold.font-space.text-darkness} ::text{style="text-align: justify;"} :br Kitsune.tr, çeşitli dijital ürün ve hizmetleri ücretli olarak sunan bir platformdur. Kitsune, hosting satış hizmetleri, sunucu barındırma hizmetleri, güvenlik sertifikaları ve lisanslı yazılım çözümleri, tasarım hizmetleri, yazılım danışmanlığı ve yazılım geliştirme, site taşıma ve optimizasyon hizmetleri, yönetimli hosting hizmetleri, alan adı hizmetleri, sanal sunucu hizmetleri, fiziksel sunucu hizmetleri, veri depolama hizmetleri, e-posta hizmetleri ve teknik destek gibi dijital altyapı hizmetlerini sağlamaktadır. Kitsune.tr, dijital altyapı çözümleriyle müşterilerinin çevrimiçi varlıklarını güçlendirmelerine ve operasyonel verimliliklerini artırmalarına olanak tanımaktadır. İleri düzey hizmetlerle, kullanıcıların dijital dünyadaki ihtiyaçlarını en etkili şekilde karşılamayı amaçlamaktadır. :br :br Lütfen hizmet verdiğimiz web sitesi kullanımına ilişkin temel bilgileri ve bazı kurallarını içeren işbu Kullanım Koşullarımızı dikkatlice okuyunuz. :br :br Platformu kullanabilmeniz için Kullanım Koşullarını kabul etmeniz gerekir. Kabul etmediğiniz takdirde platformu kullanmaktan vazgeçiniz. :br :br Kitsune, Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 Küçükçekmece/İstanbul adresinde mukim Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (“Kitsune” ya da “biz” ya da ‘’Platform’’) tarafından işletilmekte ve hizmetler sunulmaktadır. İşbu Kullanım Koşulları, Kitsune’nin hizmet verdiği web sitesi kullanımına ilişkin temel bilgileri ve bazı kuralları içermektedir. :br :br İşbu Kullanım Koşulları, değişikliklerin yine bu sayfada açıkça belirtilmesi şartıyla Kitsune tarafından herhangi bir anda tek taraflı olarak değiştirilebilir ve bu değişiklikler değiştirilmiş metnin Platform’a konulmasıyla derhal geçerlilik kazanır. Kitsune bu değişiklikleri kullanıcılarına duyurmak için çaba gösterir. :br :br İşbu Kullanım Koşulları ayrıca, Kİtsune hizmetlerinden yararlanacak olan Kullanıcılar’la ve bireysel ve kurumsal üyelerle yapılmış ve/veya yapılacak olan her türlü sözleşmenin de ayrılmaz bir parçasıdır. İşbu kullanım koşulları, bireysel ve kurumsal yapıdaki tüm üyeleri ve bazı hükümler açısından ziyaretçileri de kapsamaktadır. Aşağıdaki ilgili hükümleri lütfen dikkatle inceleyiniz. :br :br - **a)** Platformda satışa sunulan tüm ürün ve hizmetler ücretlidir, bunların kapsamı ve fiyatları Kitsune’nin takdirine bağlıdır. Kitsune’nin Komisyon, reklam, sponsorluk gibi kalemler üzerinden gelir elde etme hakkı saklıdır. - **b)** Platformu kullanabilmek için en az 18 yaşında olunması gerekir. - **c)** Zaman zaman bakım, güncelleme, iyileştirme gibi sebeplerle veya internet alt yapısındaki kesintiler sebebiyle makul sürelerle platformda sunulan hizmetler durabilir, zaman ve konuma göre sunulan içerikler değişebilir. - **d)** Kullanıcı, üye olurken belirlediği kullanıcı adı, şifre ve ödeme bilgilerini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle asla paylaşmamak, bu konuda bir şüphe bulunması halinde durumu siteye bildirmekle yükümlüdür, Kitsune tarafından aksi bir durum tespit edilirse üyelik sona erdirilebilir ve bu bir tazminat sebebi değildir. - **e)** Kitsune üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantıların gizlilik politikalarından Kitsune sorumlu değildir - **f)** Tüm üyeler, platforma üye olurken sağladığı bilgilerin doğruluğundan, güncelliğinden ve hukuka uygunluğundan kendileri sorumludur. - **g)** Kitsune dilediği zaman sayılanlarla sınırlı olmaksızın hile, kuralların kötüye kullanılması veya ihlali şüphesinin bulunduğu vb. hallerde, sebep bildirmek zorunda olmaksızın derhal Kullanıcı'nın varsa üyeliğinin sona erdirilmesi için bağlayıcı ve kesin kararı verecek tek yetkili mercidir. - **h)** Kullanıcının gerçekleştirdiği her türlü eylemin sorumluluğu kendisine aittir. Kullanıcı, platformdaki haklarını satmayacağını, aktarmayacağını, devretmeyeceğini, kullanılmasına izin vermeyeceğini, ticaret mevkiine koymayacağını kabul eder. - **i)** Kullanıcı, Kitsune’nin sağladığı hizmetlerle ilgili herhangi bir garanti, kar, gelir elde etme gibi taahhütler vermediğini kabul eder. - **j)** Kullanıcı, Platform’u veya herhangi bir fonksiyonunu kullanırken üçüncü şahısların haklarını hiçbir şekilde ihlal etmemekle yükümlü olduğunu kabul eder. - **k)** Kullanıcı, Platform’u kullanmak için gerekli cihaz ve internet erişimi ve bundan kaynaklanabilecek ücret ve sorumlulukların tarafına ait olduğunu kabul eder. Kullanıcın, kendi internet bağlantısından kaynaklı Platform’a erişeme veya tam kapsamıyla yararlanamama durumundan Kitsune’nin sorumlu olmadığını kabul eder. - **l)** Kullanıcı, Platform’u kullanırken tersine mühendislik yapmayacağını ya da bunların kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacıyla herhangi bir girişimde bulunmayacağını herhangi bir bilgisayar şebekesinin güvenliğini ihlal etmeyeceğini, güvenlik şifreleme kodlarını kırmayacağını, spam mail, hesap veya zararlı yazılım girişiminde bulunmayacağını, işleyişi engelleyen, yavaşlatan, zarar veren davranış ve işlemlerde bulunmayacağını kabul eder. - **m)** Kullanıcı, Platform üzerinde imkan verilmesi halinde açıktan veya yönetim ile iletişimlerindeki paylaşımlarının hukuka uygun, kişilerin haklarını ihlal etmeyen ve suç içermeyen içerikler olmasına dikkat etmekle yükümlüdür. Kullanıcı içeriklerinden ve eylemlerinden kendisi sorumludur. Kitsune’nin bu içerikleri 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun gereği kontrol etme yükümlülüğü bulunmamaktadır ancak aksi bir durumdan haberdar olunması halinde, üyeliği sona erdirme, içeriği yayından kaldırma ve yasal süreç başlatma hakkı saklıdır. - **n)** Yasal zorunluluklardan kaynaklanan her türlü masraf ve sorumluluk kullanıcıya aittir. Resmi mercilerden gelen talepler doğrultusunda Kitsune, ilgili işlemleri mevzuat çerçevesinde gerçekleştirebilir. - **o)** Kullanıcı, kendi verilerinin güvenliği, yedeklenmesi ve yönetiminden sorumludur. - **p)** Kullanıcı, VDS, kiralık sunucu ve sunucu barındırma hizmetlerinde sunucuların yedeği ve korunması hususunun kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder. - **q)** Kullanıcı, uzun süreli %75’ten fazla kaynak kullanımı, 90 saniyeyi aşan CGI çalışmaları, FTP/HTTP/PHP gibi yoğun işlemlerin yasak ve sözleşme ihlali sayılacağını, sunulan ürün/hizmetlere özel ilave sınırlamaların olabileceğini kabul eder. İlave sınırlandırmaların mevcut olması halinde ilgili paket içerisinde bilgisi sunulacaktır. - **r)** Kullanıcı, Kitsune’nin kaynak kullanımını izleme ve sınırlandırma hakkına sahip olduğunu, bu tespitte kanıt sunma zorunluluğu bulunmadığını kabul eder. - **s)** Kullanıcı, Kitsune çalışanları veya hizmet altyapısından kaynaklı veri kaybı, gecikme, kesinti veya yanlış bilgi tesliminden Kitsune’nin sorumlu olmadığını kabul eder. - **t)** Kullanıcı, optimize, taşıma veya bakım işlemleri sırasında oluşabilecek veri kayıpları tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder. - **u)** Kullanıcının yapılandırma hataları, güvenlik zaafları veya üçüncü taraf yazılımlarla yaşanan uyumsuzluklar nedeniyle sorunlar yaşaması halinde bundan kendisi sorumludur. - **v)** Kitsune tarafından hizmetin sürdürülebilirliği için gerekli bakım ve güncellemeler yapılır. Ancak Kullanıcı, teknik arızalar, altyapı sorunları veya üçüncü taraf sağlayıcılardan kaynaklanan kesintilerde doğabilecek zararlardan Kitsune’yi sorumlu tutamaz. - **w)** Kullanıcı, Kitsune’nin, hizmet sağladığı sunucu, veri merkezi veya altyapı sağlayıcısını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahip olduğunu kabul eder. - **x)** Kullanıcı, hizmete ilişkin ödemeleri zamanında yapmakla yükümlüdür. Fatura ödenmediği takdirde, sunucu ve yedekleri 7 gün içinde silinebilir. Sunucu barındırma hizmetinde ödeme gecikirse, ekipmanlar rehin tutulabilir. KVM Switch, saatlik ücretlendirmeye tabidir. - **y)** SPAM, toplu e-posta ve izinsiz e-posta gönderimi yasak ve sözleşme ihlali sayılan sebeplerdendir. Tespiti halinde hizmetler durdurulabilir, iade talebi yapılamaz. Kitsune’nin IP bloğunun kara listeye düşmesine sebep olan kullanıcıların hizmeti haber verilmeksizin sonlandırılabilir, cezai işlem uygulanabilir. IP veya alan adının kara listeye alınması nedeniyle e-posta gönderim sorunlarından Kitsune sorumlu değildir. - **z)** Kullanıcı, Alan adı, SSL sertifikası gibi üçüncü taraf hizmetlerin süresinin takibi, zamanı dolmadan veya gereken zamanda yenilenmesi ve hizmetin kesintiye uğramaması hususunun kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder. - **aa)** Açık kaynak kodlu yazılımlar kullanılması durumunda, güvenlik güncellemelerinin takibi ve kurulumu Kullanıcının sorumluluğundadır. Bu yazılımlardan kaynaklı güvenlik açıkları nedeniyle oluşabilecek veri kayıplarından veya saldırılardan kullanıcı kendisi sorumludur - **bb)** Kitsune tarafından sunulan web tasarım hizmeti, kullanıcıya özel olarak hazırlanan ve sayfa bazlı ücretlendirilen paketler üzerinden sunulur. Fiyatlandırma, ana sayfa ve alt sayfalar için farklılık gösterebilir ve hizmet detayları platformda belirtilir. Tasarım hizmeti, kullanıcının onayıyla başlatılır ve teslim süresi proje detaylarına göre değişiklik gösterebilir. Tasarım hizmeti, kullanıcının talebi ve onayı doğrultusunda özgün olarak üretilen bir çalışmadır. İçeriğin doğruluğu, kullanılabilirliği ve kullanıcı beklentilerine uygunluğu konusunda nihai sorumluluk kullanıcıya aittir. Kitsune, revizyon taleplerini makul ölçüde değerlendirmekle birlikte, tasarımın üçüncü taraflarca kullanımı veya sonuçları nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. - **cc)** Kitsune, kullanıcı talebine göre proje bazlı yazılım danışmanlığı ve freelance yazılım geliştirme hizmeti sunabilir. Bu hizmetler, kullanıcı ile mutabakata varılan kapsam, süre ve bedel üzerinden yürütülür. Hizmetin içeriği, her proje özelinde taraflar arasında belirlenir. Yazılım danışmanlığı ve geliştirme hizmetleri, kullanıcı ile mutabık kalınan kapsam doğrultusunda sunulur. Hizmetin uygulanması sırasında sağlanan tavsiyeler, analizler veya geliştirmelere ilişkin nihai karar ve sorumluluk kullanıcıya aittir. Kitsune, üçüncü taraf yazılımlar veya altyapılarla uyumsuzluk, veri kaybı ya da beklenti dışında sonuçlar doğması halinde sorumluluk kabul etmez. - **dd)** Kullanıcılar, hizmetler dahilinde barındırdıkları tüm içeriklerin yasalara uygunluğundan, üçüncü kişilerin kişilik haklarını ve fikri haklarını ihlal etmemesinden, kamu düzeni ve genel ahlak kurallarını uyumundan, suç unsuru içermemesinden, kişisel veri ihlal etmemesinden sorumludur. Ayrıca telif hakkı sahibi olunmayan dizi, film, torrent, warez gibi içeriklerin yayını kesinlikle yasaktır. İlaveten lisanssız yazılım kullanımı yasaktır; deneme yazılımları sadece yasal süresi dahilinde kullanılabilir. - **ee)** Platform üzerinden satışa sunulan SSL sertifikaları, CloudLinux, cPanel, Plesk, Ispmanager gibi lisanslı ürünler üçüncü taraf yazılım sağlayıcılarına ait olup, bu ürünlerin lisanslama, kullanım koşulları, teknik destek, güncelleme ve devamlılığı gibi tüm hususlarda ilgili sağlayıcı firmalar sorumludur. Kitsune, yalnızca bu ürünlerin satış aracılığını yapmakta olup, üçüncü taraf kaynaklı herhangi bir teknik arıza, hizmet kesintisi, lisans iptali veya uyumluluk sorununda sorumluluk kabul etmez. Kullanıcı, bu ürünleri satın alırken ilgili üretici firmaların lisans ve kullanım şartlarını kabul ettiğini, söz konusu ürünlerin dijital nitelikleri nedeniyle aktivasyon sonrası iade edilemeyeceğini ve bu kapsamda Kitsune’den herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunmayacağını peşinen kabul eder. - **ff)** Yasadışı, müstehcen, yasaklı, suç unsuru içeren, fikri hak ihlali içeren, kişilik hakları veya özel hayatın gizliliğini ihlal eden alan adlarının kaydı sözleşme ihlalidir ve Kitsune sorumlu değildir. WHOIS bilgilerinin gizliliği, kullanıcı tercihine ve alan adı uzantısına bağlıdır; gizlilik ek ücrete tabi olabilir. Bilgilerin yayınlanmasından doğabilecek sonuçlardan kullanıcı sorumludur. - **gg)** Kitsune, yalnızca yer sağlayıcı konumundadır. Barındırılan içeriklerin kontrolü kullanıcıya aittir. Kendi sistemlerindeki kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumluluğu kullanıcıya aittir; Kitsune bu konuda sorumluluk üstlenmez. Yasa dışı içerik bildirimi halinde, içerik kaldırılabilir veya hizmet sonlandırılabilir. - **hh)** Kullanıcıyla yapılan destek yazışmaları ve sistem kayıtları saklanabilir ve gerektiğinde delil olarak kullanılabilir. - **ii)** Sitedeki ücretli hizmetlerden faydalanmak için kredi kartı ile anlaşmalı olduğumuz aracı ödeme kuruluşu üzerinden ilgili ürün/hizmet bedelini ödemeniz gerekir, daha sonra ilgili fatura eposta adresinize gönderilir. Bireysel kullanıcılar, satın alma aşamasında sunulan önbilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi imzalarken dikkatlice okumalıdır, burada ilgili cayma hakları ve iptal iade hakları hakkında bilgilendirmeler mevcuttur. Cayma hakkı hizmet ifasına başlanmamış ise sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gündür, bu düzenleme yalnızca bireysel kullanıcılar için geçerlidir. Kurumsal kullanıcılar, satın alma aşamasında önbilgilendirme formu ve kurumsal satış sözleşmesi imzalar. Burada iptal iade hakları hakkında bilgilendirmeler mevcuttur. Kurumsal kullanıcılar, cayma hakkına tabi değildir. Ayrıca tüm kullanıcılar sitede yayımlanan iptal iade politikasını, sorumsuzluk ve garanti koşullarını, hizmet seviyesi şartnamesini dikkatlice okumalıdır. İlgili hükümler bakımından tarafların sorumlulukları bu sözleşmelerde düzenlenmiştir. - **jj)** Kullanıcıların bilgilerinin gizliliğinin sağlanması ve kişisel verilerinin korunması ile ilgili politikalar sitede yayımlanmaktadır. Lütfen buralardaki hak ve yükümlülükleri dikkatlice okuyunuz. Kİtsune, verilerinizin gizliliği için gereken tüm teknik, idari ve hukuki tedbirleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde almakta ve ilgili politikalarını düzenlemektedir. İş ortaklarıyla ve personeli ile de veri koruma anlaşmaları yaparak bu hükümleri taahhüt altına almaktadır. :br **Unvan (Veri Sorumlusu):** Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi :br**Adres:** Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 Küçükçekmece/İstanbul :br**KEP:** :br**Eposta:** :br**Mersis:** 0564141674300001 :br :: # [Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve Aydınlatma Metni]{.font-bold.font-space.text-darkness} :br ::text{style="text-align: justify;"} **1. Amaç ve Giriş**:br İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve Aydınlatma Metni ile Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi tarafından yönetilmekte olan Kitsune.tr (‘site’) adresinde yer alan internet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen ve/veya üçüncü kişilerden edinilen kişisel verilerin işlenmesi faaliyetine ilişkin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun ve GDPR gereği aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amaçlanmıştır. :br:br Kitsune, işbu aydınlatma metni ile, Kullanıcıların kullanımı ile ilgili toplanan veya onların siteye kendilerinin sağladığı, kişisel verilerin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve hakları konularını şeffaflık ilkesine bağlı kalarak aydınlatmaktadır. :br:br Kitsune, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve GDPR uyarınca, kişisel verilerin hukuka uygun olarak elde edilmesi, toplanması, saklanması, işlenmesi, paylaşılması ve verilerin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması için mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini, idari, hukuki ve teknik tedbirleri almaktadır. Kitsune, elde ettiği kişisel verileri hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere açıklamaz, tedarikçileri ile ve hizmet sağlayıcılarından kişisel verilerin korunması amacıyla taahhüt alır. :br Kitsune kendisine ait site üzerinden link verilen başka site ve uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir. Kullanıcı, site üzerinden sağladığı tüm bilgilerin tam, doğru ve güncel olduğunu aksi halde sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder. :br Kitsune.tr, çeşitli dijital ürün ve hizmetleri ücretli olarak sunan bir platformdur. Kitsune, hosting satış hizmetleri, sunucu barındırma hizmetleri, güvenlik sertifikaları ve lisanslı yazılım çözümleri, tasarım hizmetleri, yazılım danışmanlığı ve yazılım geliştirme, site taşıma ve optimizasyon hizmetleri, yönetimli hosting hizmetleri, alan adı hizmetleri, sanal sunucu hizmetleri, fiziksel sunucu hizmetleri, veri depolama hizmetleri, e-posta hizmetleri ve teknik destek gibi dijital altyapı hizmetlerini sağlamaktadır. Kitsune.tr, dijital altyapı çözümleriyle müşterilerinin çevrimiçi varlıklarını güçlendirmelerine ve operasyonel verimliliklerini artırmalarına olanak tanımaktadır. İleri düzey hizmetlerle, kullanıcıların dijital dünyadaki ihtiyaçlarını en etkili şekilde karşılamayı amaçlamaktadır. :br:br Söz konusu kişisel veriler aşağıdaki kapsam ve koşullarda işlenmektedir ve Site konusu faaliyetler içerisinde, kişisel veriler işbu Aydınlatma Metni’nde belirtildiği şekilde Kitsune’nin gerçekleştirdiği ticari faaliyetler kapsamında işlenebilmektedir. :br:br İşbu Aydınlatma Metni hükümleri, Site’de yayınlanarak güncellenebilir ve değiştirebilir. Böyle bir durumda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. :br:br**2. Tanımlar**:br**Kişisel veri (Personal Data):** Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye dair her türlü bilgidir. :br**Kişisel verilerin işlenmesi:** Kişisel verilerin, tamamen veya kısmen, otomatik ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydı, depolanması, muhafazası, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi verilerde gerçekleştirilen her türlü işlemi kasteder. :br**İlgili kişi (Veri Sahibi - Data Subject):** Kişisel verisi işlenen gerçek kişilerdir. :br**Veri sorumlusu (Data Controller):** Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi. :br**Aydınlatma yükümlülüğü:** Kişisel verilerin elde edilmesi sırasında veri sorumlusu veya yetkilendirdiği kişinin, ilgili kişilere; veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ve 6698 sayılı KVKK (Kanun) md.11 kapsamında sayılan diğer haklar ile ilgili bilgi verme yükümlülüğü olarak tanımlanmaktadır. :br**Açık Rıza (Consent of the Data Subject):** Veri sahibinin beyan yoluyla ya da açık bir onay eylemiyle kendisine ait kişisel verilerin işlenmesine onay verdiğini gösteren özgü şekilde verilmiş spesifik, bilinçli ve açık göstergedir. :br:br Kişisel veriler konusunda kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan Kitsune, veri sorumlusudur. :br:br**3. Toplanan Kişisel Veriler**:br Sunulan Hizmetler kapsamında işlenen veriler veri koruma yasaları gereği aşağıda gruplandırılmış ve işlenme amaçları ve hukuki sebepleri belirtilmiştir. :br:br - **a) Site ziyaretinde;** Bağlantı Zamanı, Ziyaret Edilen Sayfa, IP Adresi gibi Uygulama ve Web Sitesi Trafik Bilgileriniz, bilgi güvenliği, ziyaretçi kayıtları, arşiv faaliyetlerinin yasalara uygun yürütülmesi ve kanunlarda açıkça öngörüldüğünden, ayrıca yer sağlayıcının sorumluluğu sebebiyle 5651 sayılı yasa gereği işlenir. Ayrıca çerezler için onayınız bulunuyorsa bu vasıtayla elde edilen verileriniz açık rızanız halinde reklam, kampanya, promosyon işlemlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir. Daha detaylı bilgi için Çerezler Politikamızı inceleyiniz. - **b) Üye olduğunuzda,** ürün veya hizmet satın almanız halinde ilgili kişi olarak kabul edilirsiniz. Hizmet’in ifası için ve sitenin kullanımı öncesinde veya sırasında, tarafımıza kendi inisiyatifleriniz doğrultusunda ad, soyad, adres, eposta adresi, telefon, doğum tarihi, TC kimlik No, Kurumsal üye olmanız halinde ilaveten firma ad, unvan, adres, iletişim bilgileri ve vergi kimlik no, vergi dairesi bilgilerinizi verirsiniz. Kitsune’den aldığınız hizmetin niteliği gereği (örneğin fiziksel sunucu barındırma hizmetinde), bilgilerinizin değişmesi halinde, hizmetin niteliği gereği yasal gereklilik halinde( örneğin Alan adı kaydı için başvurduğunuzda İnternet Tahsisli Sayılar ve İsimler Kurumu ("ICANN") tarafından belirlenen kurallara uymak için); sağladığınız kimlik bilgilerini, gereklilik halinde SMS ve eposta adreslerinizi kullanarak doğrulamanız gerekebilir ve/veya fiziksel kimlik görselini/fotokopisini her iki yüzü de görünecek şekilde sunmanız ve bu kapsamda yukarıdaki bilgilere ilaveten doğum yeri, ana baba adı, uyruk ve cinsiyet bilgisi, kimlik görselindeki fotoğraf, kimlik seri ve sıra numarası bilgilerinizi ibraz etmeniz gerekebilir. Bunlar E- ticaret ve üyelerle ilgili faaliyetlerin yürütülebilmesi, denetlenmesi ve arşiv amacıyla işlenir. Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmek ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik'deki Elektronik Kayıtları Saklama Yükümlülüğü'ne (Madde 11/2) istinaden; ayrıca sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili olması sebebiyle işlenir. - **c) Firmamızla iletişime geçtiğinizde**, hizmetlerimiz doğrultusunda faaliyetlerimizin gerçekleştirilebilmesi için talep halinde metin, görsel, video ve konum paylaşabilirsiniz. Bu aşamada kimlik, iletişim, görsel işitsel kayıtlar, lokasyon gibi verileriniz işlenebilir. Bunlar eticaret ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve hizmet sağlayıcının elektronik kayıtları saklama ve sözleşme ifası sebebiyle işlenir. - **d) Üye olarak site üzerinden ödeme yaptığınızda** ve ürün/hizmet satın aldığınızda hizmetlerin sunumu için telefon numarası, adres, banka hesap bilgileri ve IBAN, konum, ödeme bilgileri, oturum açma bilgileri, IP adresi, cihaz türü ve bilgileri siteye sağlanır. Ödeme bilgileriniz (adı, soyadı, fatura adresi, TC kimlik numarası, vergi kimlik numarası, fatura ve dekont bilgileri) banka veya ödeme kuruluşu olan iş ortaklarımıza ve aracı ödeme kuruluşu olan **PAYTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.** firmasına aktarılmaktadır. Bu bilgiler faturalandırma sürecini yönetmek, muhasebe, satış sonrası süreçlerin yönetimi, denetim, kontrol gibi amaçlarla işlenir. - **e) Resmi kurumlara aktarım:** Verileriniz, veri koruma yasalarındaki istisnai hallerde aydınlatma yükümlülüğü olmadan ve açık rıza olmadan ilgili makamlara, kanunlarda açıkça belirtilmişse talep halinde kamu kurumlarına aktarılabilir. Ayrıca saklama faaliyetlerimizin yürütülmesi amacıyla tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza aktarılır. Sistem üzerinden kredi kartı ile ödeme yapıldığında hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi amacıyla, sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla bu verileriniz Kullanıcı Sözleşmesi’ne istinaden işlenecektir. - **f) İlave resmi kayıtlar:** Kurumsal üye olarak hizmet aldığınızda yetkili olduğunuza dair resmi belge ve kayıtlar ve bazı resmi bilgiler, kimlik bilgilerinize ilaveten tarafımızca sizden istenebilir. Bu bilgi ve belgeler sözleşmenin ifası ve yasadan kaynaklanan sebeplerle istenir ve yasal süreyle saklanır. Bu durumda, yasalara uygun davranmakla yükümlü olduğunuzu, aksi yöndeki ihlal ve sebep olacağı zararlardan sorumlu olacağınızı kabul edersiniz. - **g) Teknik Veriler ve Güvenlik Amaçlı İşlemeler:** Hizmetlerimizin sunumu sırasında aşağıdaki teknik ve kullanım verileri toplanmakta ve işlenmektedir: i) Müşterinin aldığı hizmete ait IP adresi, faturalama süreçlerinde sistemlerimizde yer almaktadır. ii) Sunulan hizmetlere (örneğin web sitesi, FTP, SSH erişimi gibi) dışarıdan gelen bağlantılara ait bazı veriler (bağlantıyı yapan ziyaretçinin IP adresi, kullandığı tarayıcı bilgisi, eriştiği bağlantı adresi ve erişim zamanı gibi) sistemlerimizde kaydedilmektedir. iii) Müşteri, hizmet yönetim paneline giriş yaptığında veya bu paneli kullandığında; IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı bilgisi ve erişilen sayfa gibi bazı tanımlayıcı bilgiler kaydedilmektedir. iv) Alınan hizmete ilişkin kaynak kullanımı (örneğin işlemci, bellek, disk alanı kullanımı) ve ağ trafiği (gelen/giden veri miktarı, servis tipi ( TCP, UDP gibi), bağlantının geldiği IP adresi, bu IP'nin hangi ülkeye ve kuruma ait olduğu gibi) ve kullanılan yazılım bilgisi analitik amaçlarla toplanmaktadır. v) Güvenlik amacıyla, sistemde belirli aralıklarla yapılan dosya taramaları kapsamında sadece değişen dosyaların adı, değişiklik zamanı ve dosyanın bütünlüğünü gösteren teknik veriler (örneğin hash bilgisi) kayıt altına alınmaktadır. Bu süreçte dosya içerikleri veya kişisel veriler toplanmaz. - **h) Demografik Veriler: Demografik Veriler:** Doğum tarihi, cinsiyet, medeni hali, eğitim durumu, meslek, ilgi alanları, tercih edilen dil verileri analiz ve satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, şikayet yönetimi, operasyonel faaliyetler, kayıt, sorun/hata bildirimi gibi sebeplerle işlenir. - **i) Konum verileri:** Kullanıcıların hassas veya yaklaşık konumları ile ilgili verileri, konuma bağlı hizmet sunabilmek adına işlenir, kullanıcının izin vermeyi tercih etmesi halinde, konuma bağlı hizmetlerin sunulması, denetim ve kontrol, risk yönetimi amacıyla kullanılır. - **j) Parmak İzi:** Kullanıcıların siteye girişlerinde şifre yerine parmak izi ile girmek için tanımlama yapmayı tercih etmesi halinde, tarafımıza doğrulama veya hata iletileri hariç parmak izi verileri iletilmeyecektir. - **k) Anket ve Test Cevapları:** Kitsune veya işbirliği yaptığı kişilerce düzenlenen anketlere verilen cevaplar, bu işbirliği içinde olunan kişilerle uygulama ve site fonksiyonlarının iyileştirilmesi, kullanıcılara doğrudan pazarlama yapma, istatistikî analiz yapma amacıyla işlenir. - **l) Mesajlar:** Kullanıcı, Kitsune yönetimi veya imkan sunulması durumunda diğer kullanıcılarla bir iletişim kurması halinde, yasalara ve genel ahlak kurallarına aykırı, suç içerikli veya üçüncü kişilerin fikri haklarını zedeleleyen, kişilik haklarına aykırı, hakaret, tehdit, şantaj içeren, dolandırıcılık maksatlı içerik paylaşımlarında bulunmayacaktır. Bu içerikler filtrelenebilir ve kullanım koşullarına aykırılık yaptırımları uygulanabilir. - **m) Görüşme Kayıtları:** Tarafımızla telefon veya online toplantı yapmak istemeniz halinde görüşmeler kalite standartları gereği kayıt altına alınır. Bu kayıtlarda rızanızla sağladığınız veriler, görüntü ve ses, görüşme tarih- saat bilgileri, süre, eposta ve telefon bilgisi içerir. Bu tür işlemeler, meşru menfaate dayanarak yapılan veri işlemelerindendir. Kayıt yapılacağı önceden bildirilir ve tarafınızca kabulü ile görüşmeye başlandığında verdiğiniz rızaya dayanır. - **n) Destek Görüşme Kayıtları:** Müşteri destek ekibimizle web sitemizdeki canlı destek penceresi aracılığıyla yazılı olarak gerçekleştirdiğiniz görüşmeler, kalite standartlarımız ve müşteri hizmetlerimizi iyileştirme amacıyla kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlarda, yazılı olarak paylaştığınız mesajlarınız, görüşme tarihi-saat bilgileri, süresi ve (eğer paylaştıysanız) e-posta ve telefon bilgisi içerebilir. Bu tür işlemeler, meşru menfaatimize (müşteri hizmetlerini iyileştirme, kalite kontrolü, eğitim amaçları) dayanılarak yapılan veri işlemelerindendir. Kayıt yapılacağı, görüşmeye başlamadan önce size bildirilecektir ve görüşmeye devam etmenizle bu kayda onay verdiğiniz kabul edilir. - **o) İş başvurusu yapmanız halinde:** Site tarafından imkan sunulması halinde sitemizde açık kariyer pozisyonları yayınlanması durumunda, bunlardan herhangi birine e-posta veya başka bir yolla başvurarak bize sağladığınız bilgileri de toplarız. - **p) WHOIS Kaydı:** Bölgesel veya ICANN kuralları gereği, alan adı kayıt verileri (sahip, teknik sorumlu, sunucular, kayıt/bitiş tarihleri) WHOIS üzerinden kamuya açık tutulur. Bu bilgiler ICANN şartlarına göre, alan adı sahibinin uhdesinde olan kararla ve onun talebi ile gizlenmedikçe, üçüncü bir tarafa iletilebilir ve sorgulanabilir hale gelir. WHOIS aramalarıyla gelen üçüncü taraf iletişimlerinden Kitsune sorumlu değildir, Kitsune bu konuda, ICANN direktiflerine göre hareket eder. Alan adı kayıt verileri ve kimlik verileri, ICANN kurallarına uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşılır. - **q) Kullanıcıların Web Siteleri ve Hizmetlerine İlişkin Ziyaretçi ve Kullanıcı Verileri:** Kullanıcılarımızın web sitelerinin veya hizmetlerinin ziyaretçilerine ve kullanıcılarına ait belirli bilgileri yalnızca veri sorumlusu konumundaki Kullanıcılarımızın adına ve onların talimatları ile toplayabilir, saklayabilir ve işleyebiliriz. Bu verilerin işlenmesi bakımından KVKK ve GDPR gereği, Kitsune, veri işleyen konumundadır. Kullanıcılarımız bağlı oldukları veri koruma yasaları sebebiyle veri sorumlusu olarak web sitelerinin ziyaretçi ve kullanıcılarına dair bu verilerin toplanması, kontrolü, işlenmesi, saklanması, anonimleştirilmesi, güvenliği, bütünlüğü, gerekli yasal rızaların alınması ve kullanıcılarının aydınlatılması ile ilgili olarak yasal düzenlemelere uygun davranmaktan tamamen kendileri sorumludur. Kitsune’nin, bu açıdan ziyaretçileriniz ve kullanıcılarınızla bir ilgisi yoktur. Ancak her halükarda Kitsune bağlı olduğu yasalar gereği veri işleyenin hukuki yükümlülüklerine uygun davranır. - **r) Ticari elektronik ileti izinleri:** Ticari elektronik ileti almak istediğinizde ve buna dair rıza verdiğinizde, kimlik ve iletişim bilgileriniz ürün ve hizmetlerin pazarlamanması, reklam kampanya ve promosyon amacıyla size ileti gönderilmesi için açık rızanıza istinaden işlenir. Ancak ilgili mevzuat uyarınca tacir veya esnaf alıcılardan bu rıza alınmaksızın ileti gönderilebilir. Ayrıca bu onay kayıtlarınız faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla KVKK 5/2ç’de öngörülen hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi sebebiyle saklanır ve İYS A.Ş.’ye aktarılır. :br :br **4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler**:br Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata ve GDPR’a, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak aşağıdaki amaçlar doğrultusunda otomatik ya da otomatik olmayan yollarla işlenmektedir. Açık rıza bulunan hallerde ve KVKK kapsamına uygun olarak, ICANN kuralları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tabi olduğumuz yasal yükümlülüklere uyumlu olarak, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle işlenir. :br Kişisel verilerin işlenme amaçları aşağıdaki gibidir. Bu amaçlar, şirket politikaları ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler doğrultusunda güncellenebilir: :br - Kayıt/üyelik/abonelik sürecinin yürütülmesi, - Ödeme, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, - Ürün/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, - Satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi, - Müşteri hizmetleri, talep ve şikayet takibi süreçlerinin yürütülmesi :br Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen veya işleme amacı ortadan kalkana kadar geçecek olan makul süre ve yasal süreler kadar muhafaza edilir. :br :br **5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarımı**:br Kişisel verilerin üçüncü kişilere aktarımlarındaki usul ve esasları veri koruma yasaları belirler. Ancak açık rıza olması halinde aktarılabilir. Ayrıca, Kanun’da düzenlenen istisnalar kapsamında aydınlatma yükümlülüğü olmaksızın ve açık rıza aranmadan, ilgili kamu kurumlarına, kanunda öngörülen amaç ve sınırlamalar doğrultusunda aktarılabilir. :br:br**Kişisel veriler;**:br - Kanunlarda açıkça öngörülmesi, - Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması, - Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, - Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, - İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, - Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, - İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması şartlarından birinin bulunması hâlinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın aktarılabilir. Kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin diğer kanunlarda yer alan hükümler saklıdır. :br :br **6. İstisnai Haller**:br 6698 sayılı yasada düzenlenen veri koruma hükümlerinin istisnaları şunlardır: :br:br - Kişisel verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi. - Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi. - Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi. - Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbari faaliyetler kapsamında işlenmesi. - Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi durumlarında 6698 sayılı yasada düzenlenen veri koruma hükümleri uygulanmaz. Bu haller Kanun’da istisna olarak düzenlenmiştir. :br :br **7. Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemleri**:br Kişisel veriler, Site üzerinden dijital ortamlarda otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilir. Bu işlemler, web sitesi ya da mobil uygulamalara girilmesi, formların doldurulması veya bazı bilgilerin çerezler aracılığı ile toplanması gibi yöntemlerle olur. :br:br**8. Kişisel verilerin saklanması ve korunması**:br Kişisel verileriniz, Kitsune nezdinde yer alan veri tabanında ve sistemlerde KVKK’nun 12. maddesi gereğince gizli olarak saklanacak; yasal zorunluluklar ve bu belgede belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Kitsune, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını, KVKK’nun 12. Maddesi gereği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemekle, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemekle; muhafazalarını sağlamak amacıyla maskeleme, şifreleme, işlem kaydı, erişim yönetimi gibi yazılımsal tedbirleri ve fiziksel güvenlik önlemleri almakla yükümlüdür. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir. :br:br**9. 6698 sayılı yasada anılan ‘ilgili Kişi’lerin Kişisel veriler ile ilgili hakları**:br İlgili kişi, kişisel verileri ile ilgili aşağıdaki haklara sahip olup, bu haklarını kullanmak için veri sorumlusuna başvurabilir. :br - a) Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, - b) Kişisel verinin işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanım hakkında bilgi alma, - c) Yurt içinde veya yurt dışında aktarım varsa üçüncü kişileri bilme, - d) Kişisel veriler eksik veya yanlış işlenmiş ise, düzeltilmesini isteme, - e) İşleme sebepleri ortadan kalktığında kişisel verilerin silinmesini veya imhasını isteme, - f) üst iki fıkra uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, - g) Verilerin otomatik sistemlerle analizi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, - h) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zararın giderilmesini talep etme :br Veri işlemenin meşru menfaate dayandığı hallerde, kişisel verilerinizin işlenmesine itirazınızın değerlendirilmesi sonucunda itirazınızın kabulü ile bu durum Hesabınızın kapatılmasına veya devre dışı bırakılmasına neden olabilir. :br :br **10. Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi**:br İlgili kişi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun uygulanmasıyla ilgili taleplerini yazılı olarak veri sorumlusu olan tarafımıza iletme hakkına sahiptir. Bu başvuru; aşağıdaki tebligat adresimize yazılı olarak posta ile veya aşağıdaki eposta adresimize eposta ile veya KEP adresimize KEP adresiniz üzerinden yapılabilir. (Eposta yolu ile başvuruda, başvuran KEP adresini kullanmalı ya da sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanarak başvurmalıdır. ) :br:br Başvurunuzda mutlaka bulunması zorunlu bilgiler aşağıda belirtilmiştir. Ayrıca varsa konuya ilişkin bilgi ve belgeler de eklenmelidir. - A) Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza, - B) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik No, yabancı ise uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, - C) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, - D) Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası, - E) Talep konusu :br Kitsune, veri sorumlusuna başvurunuz 30 gün içinde ücretsiz neticelendirilir. Bu işlemler ilave maliyet gerektirirse veya bunun için KVKK tarafından ücret belirlenmiş ise başvurandan talep edilebilir. Kitsune, başvurunuza dair ile ilgili bilgi ve belge talebinde bulunabilir. Başvuru neticesi kabul veya gerekçeli şekilde red olabilir. :br :br Başvuru ile ilgili uyulması gereken usul ve esaslar hakkındaki detaylı bilgiye Kurum tarafından yayınlanan ["Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"](https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2018/03/20180310-6.htm){rel="nofollow"} üzerinden ulaşılabilir. :br:br **Unvan (Veri Sorumlusu):** Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi :br**Adres:** Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 Küçükçekmece/İstanbul :br**KEP:** :br**Eposta:** :br**Mersis:** 0564141674300001 :br :: # [Kitsune Hizmet Seviyesi Şartnamesi]{.font-bold.font-space.text-darkness} ::text{style="text-align: justify;"} :br İşbu şartname, Kitsune tarafından sağlanan teknik destek hizmetlerinin kapsamını ve hizmet seviyesi ve ilgili diğer teknik detaylar ile sorumlulukları içermektedir. Kitsune'den hizmet almakla, bu şartları peşinen kabul etmiş sayılırsınız. :br :::text{style="text-align: justify;"} **1. HİZMET KAPSAMI** İşbu SLA, Kitsune tarafından sağlanan aşağıdaki hizmetleri kapsamaktadır: - Web Hosting Hizmeti - VPS Hosting ve Yönetimli VDS/VPS Hizmetleri - Yönetimsiz VDS Hizmetleri - Sunucu Barındırma Hizmeti :br (Not: Bu hizmet, Kitsune’nin anlaşmalı olduğu veri merkezi olan MarsDC altyapısı üzerinden sunulmakta olup, ilgili hizmete [MarsDC’nin SLA şartları](https://marsdatacenter.com/){rel="nofollow"} uygulanır.) - Alan Adı Tescil ve Yönetim Hizmeti :br (Yetkili registrar aracılığıyla gerçekleştirilir.) - Teknik destek hizmeti - Not: Paket bazında değişiklik gösterebilecek hizmet kapsamları ve SLA süreleri ürün detay sayfalarında ayrıca belirtilmektedir. :br **2. DESTEK KOŞULLARI** - Hafta içi ( iş günleri ) : 10:00 - 18:00 (GMT+3) - Hafta sonları ve hafta içi mesai saatleri dışında resmi destek bulunmamaktadır. Ancak Kitsune, teknik destek taleplerine cevap vermek için çaba gösterebilir. - Canlı sistemlerde, kritik durumlar için her gün (resmî tatil günleri dahil) 7/24 destek verilecektir. - Tüm destek talepleri yalnızca ticket sistemi üzerinden sırayla alınır. Diğer mecralardan veya kanallardan gelen talepler dikkate alınmaz. - Problemin analizi sonrasında problemin giderilmesi için gerekli zaman ve iş yükü Müşteri ile paylaşılacaktır. - Müşteri, çok acil durumlar haricinde, her türlü Performans / Erişilebilirlik / Konfigürasyon / Kurulum taleplerini, Destek Sistemi aracılığı ile iletecektir. Destek Sistemine: E-Posta ile: adresine talep ve ekleri gönderilerek, WhatsApp ile: **+90 (212) 993 01 31** numaralı hattan mesaj olarak talep ve eklerle başvurularak ticket açılabilir. - İlk kez hizmet alanlara, her biri 15 GB’ı aşmayan en fazla 10 adet web sitesi için ücretsiz taşıma hizmeti verilir. Bu sınırların aşılması halinde taşıma hizmeti ek ücretlendirmeye tabidir. :br **3. MESAİ SAATLERİ İÇİNDEKİ TALEPLER İÇİN ÖNCELİK SINIFLANDIRMASI VE MÜDAHALE HEDEF SÜRELERİ** Tüm destek talepleri, Kitsune tarafından aşağıda açıklanan ciddiyet düzeylerine göre sınıflandırılarak, yalnızca mesai saatleri (hafta içi 10:00 – 18:00) içerisinde değerlendirilir ve önceliklendirilecektir. Aşağıda belirtilen süreler hedef süreler olup, bu süreler yalnızca mesai saatleri içerisinde işler. :br 1. **Öncelik – Kritik (Sistem Çökmesi):** Sistemin tamamen veya kısmen devre dışı kalması, veri kaybı, süreç kesintisi, hizmetin çalışamaz hale gelmesi, sisteme erişimin kesilmesi gibi durumları kapsar. Müdahale hedef süresi: 30 dakika. Çözüm hedef süresi: 6 saat (Eğer 6 saat içinde çözüm mümkün değilse, bu süre sonunda çözüm planı ve tahmini çözüm süresi yazılı olarak paylaşılır.) :br 2. **Öncelik – Acil:** İş akışını ve önemli sayıda kullanıcıyı etkileyen, alternatif çözümü olmayan, finansal risk oluşturabilecek veya sistem fonksiyonlarını ciddi biçimde etkileyen sorunlardır. Müdahale hedef süresi: 2 saat. Çözüm hedef süresi: 12 saat (Çözüm sağlanamaması halinde, 12. saatte çözüm planı paylaşılır.) :br 3. **Öncelik – Önemli:** İşe doğrudan kritik etkisi olmayan, geçici çözümlerle sistemin çalışmasına devam edilebilen ve orta vadede çözülebilecek sorunları kapsar. Müdahale hedef süresi: 8 saat. Çözüm hedef süresi: 24 saat :br 4. **Öncelik – Az Önemli:** Sistemin genel işleyişini engellemeyen, kullanıcı deneyimini sınırlı etkileyen, görsel hatalar veya küçük iyileştirme taleplerini içerir. Müdahale hedef süresi: 3 iş günü içinde değerlendirme yapılır. Yukarıda belirtilen süreler, yalnızca mesai saatleri içinde geçerli hedef sürelerdir. Mesai saati dışında bildirilen sorunlara, takip eden ilk iş gününde müdahale edilir. :br **4. YEDEKLEME** - Müşteri, verilerinin yedeklenmesinden birincil olarak sorumludur. - Web hosting paketlerinde, müşterinin kullandığı alan 10 GB’ı geçmiyorsa, ayda en fazla 2 defa yedekleme yapılır. - Yönetimli VPS/VDS hizmetlerinde, 20 GB altı disk kullanımında ayda 1 defa yedekleme yapılır. - Bu yedekler ayda 2 defaya kadar ücretsiz şekilde geri getirilebilir. Bu sayının aşılması durumunda geri yükleme işlemleri ücretlidir. - Sunucu barındırma ve yönetimsiz hizmetlerde yedekleme tamamen müşteriye aittir ve/veya ek depolama hizmeti satın alınabilir. :br **5. DESTEK HİZMETİNE DAHİL OLAN HUSUSLAR** **Hizmet alana sağlanan işbu şartnamenin başında anılan hizmetler kapsamında, Kitsune tarafından aşağıdaki teknik destekler sunulur.** - Sunucu kaynaklı donanımsal sorunlara müdahale - IP engelleme kaldırma - Hosting hizmetlerinin fabrika ayarlarına döndürülmesi - İş saatleri içinde ücretsiz teknik danışmanlık (özel yazılım vb. konular hariç) - Ücretsiz WordPress ve Litespeed Cache kurulumu :br **6. DESTEK HİZMETİ KAPSAM DIŞI HUSUSLAR VE SORUMLULUK SINIRLAMALARI** **Aşağıda belirtilen durumlar, işbu şartname kapsamında değerlendirilmez. Bu durumlarda yaşanacak hizmet kesintileri, veri kayıpları veya performans sorunlarından Hizmet Sağlayıcı (Kitsune) sorumlu tutulamaz; herhangi bir telafi yükümlülüğü bulunmaz:** - Planlı bakım çalışmaları ve önceden bildirilen sistem güncellemeleri - Müşterinin kendi yazılımı, uygulaması veya yanlış yapılandırmaları kaynaklı hatalar - Müşterinin hatalı, eksik veya yetkisiz müdahaleleri sonucu oluşan kesintiler - Üçüncü taraf servis sağlayıcılardan (ör. domain registar, SSL sağlayıcısı, dış CDN hizmeti, e-posta servisleri) kaynaklanan sorunlar - Donanım değişikliği, sistem göçü (migrasyon) veya performans iyileştirmeye yönelik müşteri talepleri - DDoS/DoS saldırıları, spam e-posta gönderimi, kötü amaçlı yazılım bulaşmaları ve benzeri siber saldırılar, yazılım işleyişi sırasında ortaya çıkabilecek kod kaynaklı hata (bug) durumları; donanım kaynaklı arıza ve/veya işlev bozuklukları ile sektörde genel kabul görmüş teknik ve ticari standartlar çerçevesinde uygulanabilir, makul maliyetli ve etkili bir çözüm yöntemi bulunmayan veya her ne kadar geçici veya kalıcı çözüm yöntemleri mevcut olsa da, bu çözümlerin Kitsune’nin teknik veya ticari hedefleriyle örtüşmediği durumlarda ortaya çıkan sorunlar. - Veri merkezindeki fiziksel altyapı sorunları veya internet servis sağlayıcı (ISP) kaynaklı erişim problemleri - Güncel olmayan sistem, yazılım veya eklentilerin müşteri tarafından kullanılmaya devam edilmesi - Mücbir sebep sayılan doğal afet, yangın, salgın, grev, savaş, kamu otoritesi kararları vb. kontrol dışı gelişmeler - Yedekleme hizmeti, yalnızca hizmet paketinde açıkça belirtilmişse sağlanır; aksi hâlde yedekleme taahhüdü verilmez - Veri kayıpları ve bu kayıplardan doğacak doğrudan veya dolaylı zararlar :br **7. DİĞER HÜKÜMLER** - Kitsune, bu şartnameyi güncellediğinde güncellenmiş versiyon yayım tarihi itibarıyla geçerli olur. Kitsune, müşterileri bilgilendirmek için makul çaba gösterecektir. - Kitsune, uptime (kesintisizlik) garantisi vermez. - Bu şartname çerçeve niteliğindedir. Her bir ürün veya hizmet paketi için geçerli özel destek hizmetlerinin şartları, ürün sayfalarında açıkça belirtilir. - Paketlerdeki değişiklikler, işbu şartnamenin diğer hükümlerini etkilemez. - Hizmet alan, bu hizmetlerin sunumunda üçüncü taraf sağlayıcıların rol oynayabileceğini kabul eder. - Destek hizmetleri yalnızca Kitsune tarafından sağlanan hizmetlere ilişkindir. Üçüncü taraf hizmetler, müşteri hataları veya özel geliştirme talepleri destek kapsamı dışındadır. Özel yazılım hizmet destekleri ek ücrete tabidir. - Kitsune, bakım ve güncellemeleri mümkün olduğunca gece saatlerinde ve müşteriye önceden bilgi vererek gerçekleştirecektir. - Taraflar, işbu şartname ve ilgili diğer yazılı belgeler arasında geçen tüm yazışmaların, e-posta içeriklerinin, ticket kayıtlarının ve diğer iletişim şekillerindeki kayıtların, herhangi bir uyuşmazlık durumunda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder. Taraflar, bu belgelerin ve iletişimlerin geçerli ve bağlayıcı delil niteliği taşıyacağını beyan ederler. - Hizmet alan, hizmeti sona erdirmek istediği takdirde, sözleşmeye yazılı bildirimde bulunarak, hizmeti sonlandırabilir. Ancak, ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda Kitsune, hizmeti durdurma veya sonlandırma hakkına sahip olacaktır. Hizmet alan, ödeme yükümlülüklerini yerine getirmezse, Kitsune, hizmeti 10 iş günü içerisinde askıya alabilir. Ödeme yapılmayan durumlarda, sözleşme herhangi bir ihtara gerek olmaksızın feshedilebilir. - Taraflar, işbu şartnameye taraf olan her birinin, üzerinde bulunan yükümlülüklerini yerine getireceğini taahhüt ederler. Taraflardan birinin yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda, diğer taraf sözleşmeyi feshetme ve/veya tazminat talep etme hakkına sahip olacaktır. Şartname kapsamındaki müdahale süreleri hedef sürelerdir, garanti anlamına gelmemekle, hedef sürelerde işaret edilen desteğin sağlanamaması sözleşme ihlali anlamına gelmeyecektir.. - Kitsune, bu şartnamenin içeriğini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, güncellenmiş şartnamenin yayım tarihi itibarıyla geçerli olur ve hizmet alanlara makul bir süre içinde bildirilecektir. - Taraflar, işbu şartnameyi yerine getirebilmek için karşılaşacakları her türlü mücbir sebep durumunda (doğal afetler, savaş, salgın, grev, devlet müdahaleleri vb.) yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir. Mücbir sebep durumunda, taraflar yükümlülüklerin geçici olarak ertelenmesi hakkına sahiptir. - Taraflar, işbu şartname kapsamında elde ettikleri tüm bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdürler. Hiçbir taraf, diğer tarafın izni olmadan, bu bilgileri üçüncü şahıslara açıklayamaz. - Taraflar, işbu şartnamenin uygulanmasında Türk Hukuku’nu kabul ederler. Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlık, İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Dairelerinde çözülecektir. - Bu şartnamenin herhangi bir hükmü, geçersiz veya uygulanamaz hale gelirse, bu durum diğer hükümleri etkilemez ve geçersiz olan hüküm, tarafların niyetine uygun şekilde yeniden düzenlenir. - Hizmet Alan, Kitsune’nin onayı olmadan, işbu şartname kapsamındaki hizmet haklarını veya yükümlülüklerini üçüncü şahıslara devredemez. Kitsune, hizmetin devrini yapabilir ancak devir durumu müşteri tarafından önceden bilgilendirilecektir. - Bu şartname, Hizmet alan’ın hizmet aldığı süre ile geçerlidir. - Taraflardan herhangi biri, işbu şartnamenin hükümlerini ihlal ederse, ihlali gerçekleştiren taraf, diğer tarafa oluşan zararları tazmin etmekle yükümlüdür. :br ::: :: # [Sorumsuzluk Beyanı ve Garanti Koşulları]{.font-bold.font-space.text-darkness} :br ::text{style="text-align: justify;"} Kitsune.tr tarafından sunulan dijital altyapı hizmetlerinin (hosting, sunucu, güvenlik sertifikaları vb.) bakım ve destek koşulları ile ilgili detaylar, satın alınan ürünün paket detaylarında, teknik şartnamesinde ve sistem üzerinden erişilebilen Hizmet Seviyesi Şartnamesi (SLA) dokümanında belirtilmiştir. Kullanıcı, hizmeti edinmekle bu şartları okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. :br:br Hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için gerekli bakım ve güncellemeler yapılmaktadır. Ancak, sunucu arızaları, sistem güncellemeleri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından (veri merkezi, alan adı kayıt operatörü, SSL sağlayıcısı vb.) kaynaklanan teknik sorunlar veya internet altyapısından kaynaklanan erişim kesintileri yaşanabilir. Bu tür öngörülemeyen ve kontrolümüz dışındaki kesintilerden dolayı oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Kitsune.tr sorumlu tutulamaz. :br:br Kullanıcının hatalı veya yetkisiz kullanımı, yanlış yapılandırmaları, güvenliksiz davranışları veya üçüncü taraf yazılımlarla uyumsuzlukları nedeniyle meydana gelebilecek hizmet aksaklıkları, performans düşüşleri veya veri kayıplarında Kitsune.tr'nin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. :br:br Veri yedekleme sorumluluğu öncelikle Kullanıcıya aittir. Kitsune.tr, bazı hizmet paketlerinde belirtilen sıklıkta ve koşullarda yedekleme hizmeti sunabilir. Ancak bu, verilerin tam güvenliğini garanti etmez ve herhangi bir veri kaybı durumunda Kitsune.tr sorumlu tutulamaz. Kullanıcıların kendi yedekleme mekanizmalarını oluşturmaları önemle tavsiye edilir. :br:br Sağlanan teknik destek, sunulan hizmetlerin temel işlevselliğini sağlamaya yöneliktir ve hizmet seviyesi şartnamesinde (SLA'da) belirtilen kapsam ve sürelerle sınırlıdır. Kullanıcıya özel yazılım geliştirme, danışmanlık, karmaşık yapılandırma veya üçüncü taraf yazılımlarla ilgili destek talepleri bu kapsam dışındadır ve ayrıca ücretlendirilebilir. :br:br Destek talepleri, belirtilen resmi destek kanalları (ticket sistemi) üzerinden ve hizmet seviyesi şartnamesinde tanımlanan önceliklendirme çerçevesinde değerlendirilir. Tüm talepler mesai saatleri içinde ve SLA'daki hedef müdahale sürelerine göre ele alınır. :br:br Kitsune.tr, hizmetlerinde kesintisizlik (uptime) garantisi vermemektedir. Kitsune.tr, hizmetlerin belirli bir işlem hızı, bant genişliği veya kesintisiz veri akışı sağlayacağını taahhüt etmez. SLA'da belirtilen müdahale süreleri hedef süreler olup, garanti anlamına gelmemektedir. Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, salgın, internet alt yapı-elektrik arıza ve kesintileri, devlet müdahaleleri vb.) durumunda hizmetlerin aksaması veya sunulamaması halinde Kitsune.tr sorumlu tutulamaz. :br:br Bu beyan, Kitsune.tr tarafından sunulan hizmetlerin genel kullanım koşullarını ve sorumluluk sınırlarını belirlemektedir. Her bir hizmet paketinin özelinde sunulan bakım, destek ve diğer teknik detaylar ilgili ürün sayfalarında ve Hizmet Seviyesi Şartnamesi'nde (SLA) ayrıntılı olarak belirtilmiştir. Kullanıcılar, hizmetleri kullanmakla bu belgelerdeki tüm şartları kabul etmiş sayılırlar. :br:br Kullanıcı, platforma üye olurken sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olmaması, kendilerine sağlanan kulalnıcı bilgisi, şifre ve parolaların güvenliğini sağlamamaları gibi durumlardan Kitsune.tr’nin sorumlu olmadığını kabul eder. :br:br Kullanıcının, ödeme yaparken sağladığı kredi kartı bilgilerinin doğru veya güncel olmaması sebebiyle doğacak zararlardan Kitsune.tr sorumlu değildir. :br:br Alan adı, SSL sertifikası gibi üçüncü taraf hizmetlerin süresinin takibi Kullanıcı sorumluluğundadır. Süresi dolan veya zamanında yenilenmeyen hizmetlerin kesintiye uğramasından Kitsune.tr sorumlu değildir. :br:br SSL sertifikaları, CloudLinux, cPanel, Ispmanager, Plesk gibi üçüncü taraf sağlayıcılara ait lisanslı yazılımlar, ilgili üretici firmaların sorumluluğundadır. Bu kapsamda lisanslama koşulları, teknik destek, ürün sürekliliği, güncellemeler ve hizmetin işleyişine ilişkin tüm yükümlülükler sağlayıcı firmalara aittir. Kitsune, yalnızca söz konusu lisansların temininde aracı konumundadır ve bu ürünlerin kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir teknik sorun, kesinti, uyumsuzluk, iptal ya da üretici kaynaklı aksaklıktan dolayı sorumluluk üstlenmez. Bu ürünlerin dijital nitelikleri nedeniyle aktivasyon sonrası iade mümkün değildir. Kullanıcı, bu hizmetleri satın alırken üretici lisans koşullarını kabul ettiğini ve Kitsune’ye karşı herhangi bir maddi ya da manevi talepte bulunmayacağını beyan eder. :br:br Kitsune.tr, hizmetin kalitesini korumak amacıyla, önceden haber vermeksizin hizmetin sunulduğu sunucu, veri merkezi veya altyapı sağlayıcısını değiştirme hakkını saklı tutar. :br:br Kullanıcının hizmeti, tahsis edilen kaynakları aşacak veya diğer kullanıcıların hizmetini olumsuz etkileyecek şekilde kullanması halinde Kitsune.tr hizmeti sınırlandırabilir, durdurabilir veya sonlandırabilir. :br:br Açık kaynak kodlu yazılımlar kullanılması durumunda, güvenlik güncellemelerinin takibi ve kurulumu Kullanıcı sorumluluğundadır. Bu yazılımlardan kaynaklı güvenlik açıkları nedeniyle oluşabilecek veri kayıplarından veya saldırılardan Kitsune.tr sorumlu değildir. :br:br Kitsune tarafından sunulan web tasarım hizmeti, kullanıcıya özel olarak hazırlanır, kullanıcının onayıyla başlatılır. Tasarım hizmeti, kullanıcının talebi ve onayı doğrultusunda özgün olarak üretilen bir çalışmadır. İçeriğin doğruluğu, kullanılabilirliği ve kullanıcı beklentilerine uygunluğu konusunda nihai sorumluluk kullanıcıya aittir. Kitsune, revizyon taleplerini makul ölçüde değerlendirmekle birlikte, tasarımın üçüncü taraflarca kullanımı veya sonuçları nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. :br:br Kitsune, kullanıcı talebine göre proje bazlı yazılım danışmanlığı ve freelance yazılım geliştirme hizmeti sunduğu takdirde, hizmetin uygulanması sırasında sağlanan tavsiyeler, analizler veya geliştirmelere ilişkin nihai karar ve sorumluluk kullanıcıya aittir. Kitsune, üçüncü taraf yazılımlar veya altyapılarla uyumsuzluk, veri kaybı ya da beklenti dışında sonuçlar doğması halinde sorumluluk kabul etmez. :br:br E-posta servislerinin ve sunucularının reklam içerikli yığınsal e-posta gönderimi amacıyla veya istenmeyen rahatsız edici amaçlarla veya kişilerden rıza alınması gerektiği halde alınmayarak gönderilmesinin tespiti durumunda hizmetlerin durdurulmasından ve doğabilecek zararlardan Kitsune.tr sorumlu değildir. Spam yasağı kapsamında, spam nedeniyle askıya alınan veya sonlandırılan hizmetler için müşteri iade talebinde bulunamaz ve doğan zarardan Kitsune sorumlu değildir. Kullanıcının gönderdiği e-postalar nedeniyle IP adreslerinin veya alan adlarının kara listeye alınmasından kaynaklı e-posta gönderim sorunlarından Kitsune.tr sorumlu tutulamaz. :br:br Kullanıcılar hizmet aldıkları servis ve veri tabanları içerisinde barındırdıkları veri ve içeriklerin yasalara uygun olmasından ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden ve platform kurallarını ihlal etmemesinden herhangi bir suç içermemesinden kendi sorumludur, aksi durumun veya hizmetlerin kötüye kullanımının tespiti halinde hizmet iptal edilebilir durdurulabilir ve doğacak zararlardan Kitsune.tr sorumlu değildir. :br:br Hosting hizmetlerinde bazı paketlerde limitsiz disk alanı sunulabilir. Ancak, bu hizmetin verimli kullanılabilmesi için belirli bir politika uygulanmaktadır. E-ticaret, haber siteleri gibi yoğun veri yüklenmesi gerektiren siteler, özel sunucu planlarını tercih etmelidir. Disk alanı kullanımının diğer müşterilere zarar vermesi durumunda, Kitsune yasal sorumluluk kabul etmemekle birlikte, müşteri bilgilendirilerek uygun bir çözüme yönlendirilebilir. :br:br Kitsune.tr , Kullanıcıların barındırdıkları içerikleri kontrol etmek ile yükümlü olmayıp 5651 sayılı yasa gereği yer sağlayıcı konumundadır yasa dışı bir içeriğin ya da faaliyetin tespiti ya da bildirilmesi halinde Kitsune.tr ilgili hizmetleri kullanıcıya bildirmeksizin sonlandırabilir ve doğacak zararlardan Kitsune.tr sorumlu değildir. :br:br Kullanıcının sistem üzerinde işlediği kişisel veriler bakımından veri sorumluluğu Kullanıcıya aittir. Kitsune.tr, sadece yer sağlayıcı olarak hareket eder ve veri sorumlusu sıfatıyla doğabilecek yasal yükümlülüklerden sorumlu değildir. :br:br Alan adı kayıt işlemlerinde WHOIS verilerinin gizliliği, kullanıcının tercihine ve ilgili alan adı uzantısının sunduğu olanaklara bağlıdır; bazı durumlarda bu hizmet ek ücret karşılığında sağlanır. WHOIS bilgilerinin açık şekilde yayınlanması durumunda, kişisel verilerin ifşasından Kitsune.tr sorumlu tutulamaz. WHOIS bilgilerinin görünmemesi, yalnızca kullanıcı tarafından bu yönde hizmet talep edilmesi ve gerekli ücretin ödenmesiyle mümkündür; aksi halde, sistem gereği bilgilerin açık olması mümkündür ve bu durumda da Kitsune.tr'nin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. KVKK kapsamında WHOIS verilerinin işlenmesi ve gizliliğine ilişkin tüm sorumluluk, alan adı sahibine aittir. :br:br Kullanıcıya ait içeriğe ilişkin resmi makamlarca iletilen yasal talepler durumunda, başvuru değerlendirilir ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilir. Kitsune.tr, yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde içerik kaldırma veya erişim engelleme işlemi yapar. :br:br Destek talepleri ve kullanıcı ile yapılan yazışmalar sistemde kayıt altına alınabilir. Teknik destek süreçlerinde iletilen talepler, işlem kayıtları ve log verileri gerektiğinde delil olarak kullanılmak üzere saklanabilir. :br:br Uzun süreli veya sürekli olarak %75'ten fazla kaynak kullanımı, 90 saniyeden uzun süren CGI yazılımları, FTP, HTTP, PHP gibi aktiviteler yasaktır. Kitsune.tr, kaynak kullanımını tespit etme yetkisine sahip olup, bu tespiti yaparken kanıt sunma zorunluluğu bulunmamaktadır. :br:br Kitsune.tr, site taşıma ve optimizasyon hizmetlerinde, müşterinin sitelerinde meydana gelebilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. Bu tür zararlar, tamamen müşterinin sorumluluğundadır. :br:br Database optimizasyon işlemleri sırasında, optimize nedeniyle meydana gelebilecek veri kayıplarından Kitsune.tr sorumlu tutulamaz. Müşteri, veri kaybı riskini kabul etmiş sayılacaktır. :br:br "Sınırsız hosting" veya "limitsiz hosting" olarak adlandırılan tüm paketlerde, telif hakkı alınmamış dizi, film, torrent, warez script gibi illegal içeriklerin barındırılması yasaktır. Bu tür içeriklerin barındırılmasından doğacak yasal sorumluluk tamamen müşteriye aittir ve Kitsune.tr bu konuda sorumluluk kabul etmez. :br:br Kitsune.tr, lisanssız yazılımların kullanımına izin vermez. Deneme sürecindeki yazılımlar, yasal süreleri içerisinde kullanılabilir. Müşteri, lisanssız yazılım kullanımı durumunda doğacak tüm sorumluluğu üstlenir. :br:br Kitsune.tr, alan adı kayıtlarında illegal, yasaklı veya müstehcen isimlerin kaydedilmesi durumunda sorumluluk kabul etmez. Ayrıca, ".TR" uzantılı alan adlarında bu tür isimler kaydedilmeye çalışılırsa, ilgili alan adı iptal edilerek müşteriye iade edilir. :br:br Hizmetlerin yenilenme veya iptal süreçleri, ilgili hizmetin sayfasında veya kullanıcı panelinde belirtilmiştir. Otomatik yenileme özelliği varsa, kullanıcı bu özelliği panel üzerinden devre dışı bırakabilir. İptal talepleri, belirlenen sürelerde yapılmadığı takdirde hizmet otomatik olarak yenilenebilir. :br:br Kullanıcının Platform üzerinden, edindiği verilere ve bilgilere güvenerek yapacağı herhangi bir işlemin sorumluluğu tamamen kendisine aittir ve bunlar bilgilendirme amacı taşımakta olup herhangi bir konuda tavsiye niteliğinde değildir. Kullanıcının sisteme girdiği bilgilerin doğruluğundan veya tam olmasından kullanıcı sorumludur. :br:br Cayma hakkı kullanıldığında, iadenin Kabul edilmesi için, cayma hakkının kullanılamayacağı haller söz konusu olmamalı, sözleşme başlangıcından itibaren hizmete kullanıcının onayı ile başlanmamış olması şartıyla 14 gün içinde bu hak kullanılmış olmalıdır. Bu hak yalnızca bireysel kullanıcılar için geçerlidir. :br:br Kitsune.tr, sitedeki hizmetlerin, paket kapsamlarının, kampanya ve indirimlerin, hizmet bedellerinin, ifa şartlarının, destek koşullarının tümünü dilediği zaman değiştirmekte tek yetkilidir. :br:br**HİZMETLER, İÇERİK VE SİTE, UYGULAMA; İSTER AÇIK İSTER ÖRTÜLÜ, HERHANGİ BİR SINIRLAMA VE TİCARETE ELVERİŞLİLİK GARANTİSİ OLMAYAN, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GİBİ YA DA HERHANGİ BİR İHLALİ ÖNLEYİCİ SINIRLAMA KOYMADAN, TAMAMEN "OLDUĞU GİBİ" İLKESİNE GÖRE SUNULMUŞTUR.**:br:br**Kullanıcılar, hizmetleri kullanmakla işbu sorumsuzluk beyanındaki tüm şartları kabul etmiş sayılırlar.**:br:br**Unvan (Veri Sorumlusu):** Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi :br**Adres:** Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 Küçükçekmece/İstanbul :br**KEP:** :br**Eposta:** :br**Mersis:** 0564141674300001 :: # Ticari Bilgiler ::border-title{.text-xl.font-bold.font-space.pb-2} Ticari Faaliyet Bilgileri :: Aşağıda ticari faaliyet bilgilerimize yer verilmiştir. Fatura kesmek vb. resmi işlemlerinizde bu bilgileri kullanabilirsiniz. :br --- :br ::border-title{.text-xl.font-bold.font-space.pb-2} Ticari Firma Ünvanı :: Kitsune Bilişim Sistemleri Bilgi Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi :br ::border-title{.text-xl.font-bold.font-space.pb-2} Telefon Numarası :: +90 212 993 01 31 :br ::border-title{.text-xl.font-bold.font-space.pb-2} Adres Bilgisi :: Yeni Mahalle Mah. Salih Tamcı Sk. No: 24 İç Kapı No: 4 :br Küçükçekmece/İstanbul :br ::border-title{.text-xl.font-bold.font-space.pb-2} Kayıtlı Vergi Dairesi ve Numarası :: Küçükçekmece Vergi Dairesi (034296) - 5641416743 :br ::border-title{.text-xl.font-bold.font-space.pb-2} Mersis Numarası :: 0564141674300001 :br ::border-title{.text-xl.font-bold.font-space.pb-2} BTK Yer Sağlayıcı Bildirimi :: Ticari firma ünvanı ile yer sağlayıcı bildirimimizi kontrol etmek için [TIKLAYINIZ](https://internet.btk.gov.tr/yer-saglayici-listesi?page=1\&q=kitsune){.text-page-base.font-bold rel="nofollow"} # E-Ticaret Sitesi İçin Doğru Sunucu Seçim Rehberi E-ticaret sitesi kurmak veya mevcut mağazanızı büyütmek istediğinizde en temel kararlardan biri doğru sunucu seçimidir. Çevrimiçi mağazanızın hızı, güvenliği ve kesintisiz çalışması doğrudan satış performansınızı etkiler. Yavaş yüklenen bir ürün sayfası potansiyel müşterinin alışveriş sepetini terk etmesine, sunucu kesintisi ise doğrudan gelir kaybına neden olur. :br:br ## E-Ticaret Sitelerinin Sunucu Gereksinimleri :brE-ticaret sitesi, olağan bir blog veya kurumsal siteye kıyasla çok daha fazla sunucu kaynakları gerektirir. Her ürün sayfası veritabanı sorguları, görsel işleme ve dinamik fiyat hesaplamaları içerir. Sipariş yönetimi, stok takibi ve ödeme güvenliği işlemleri eşzamanlı olarak yüksek işlem gücü talep eder. WooCommerce, OpenCart veya PrestaShop gibi altyapılar PHP ve veritabanı performansı açısından yoğun kaynak tüketir. Bu nedenle [e-ticaret hosting](https://kitsune.tr/e-ticaret/){rel="nofollow"} seçiminde performans ve güvenilirlik birinci önceliktir. :br:br ## Hosting Türleri ve E-Ticaret Uygunluğu :brPaylaşımlı hosting, yeni başlayan ve düşük trafikli e-ticaret sitesi projeleri için uygun maliyetli bir başlangıç noktası olabilir. Ancak ürün sayısı ve trafik arttıkça paylaşımlı kaynaklar yetersiz kalacaktır. [VPS](https://kitsune.tr/vps/){rel="nofollow"} ve [VDS](https://kitsune.tr/vds/){rel="nofollow"} çözümleri, ayrılmış sunucu kaynakları sunarak daha tutarlı performans sağlar. Özel sunucu ise en yüksek kaynak ve denetim düzeyini sağlar. Kitsune.tr olarak e-ticaret hosting ihtiyaçlarınıza uygun VPS ve VDS çözümleri sunuyoruz. :br:br ## Hız ve Veritabanı Performansı :brE-ticaret sitesi hızı, dönüşüm oranını doğrudan etkiler. Araştırmalar, sayfa yükleme süresi deki her bir saniyelik artışın dönüşüm oranını yüzde 7'ye kadar düşürebildiğini göstermektedir. Veritabanı performansı, ürün listeleme, arama sonuçları ve sepet işlemleri gibi yoğun sorguların hızını belirler. [NVMe disk altyapısı](https://kitsune.tr/e-ticaret/){rel="nofollow"}, veritabanı okuma ve yazma işlemlerini geleneksel disklere göre çok daha hızlı gerçekleştirir. CDN kullanımı, ürün görsellerinin ve durağan dosyaların hızlı sunulmasını sağlar. :br:br ## Güvenlik ve Ödeme Güvenliği :brE-ticaret sitesi güvenliği, müşteri güveninin temelidir. SSL sertifikası, ödeme sayfalarında veri şifreleme için zorunludur. PCI DSS uyumluluğu, kredi kartı bilgilerinin güvenli işlenmesini sağlayan sektör standardıdır. Hosting sağlayıcısı firmanızın sunucu düzeyinde güvenlik duvarı, DDoS koruması ve düzenli güvenlik taraması sunduğundan emin olun. Ödeme güvenliği konusunda saygın ödeme aracı entegrasyonları (iyzico, PayTR gibi) tercih edin. :br:br ## Uptime ve Kesintisiz Çalışma :brE-ticaret sitesi için her dakikalık kesinti potansiyel satış kaybı demektir. Uptime garantisi yüzde 99,9 ve üzeri olan hosting sağlayıcısı firmaları tercih edin. Bu oran yılda yaklaşık dokuz saatlik kesintiye karşılık gelir. Yük dengeleme ve yedekli altyapı sunan çözümler, tek bir sunucu arızasında bile sitenizin çalışmaya devam etmesini sağlar. Özellikle kampanya dönemlerinde artan trafik yüküne hazırlıklı olmak için ölçeklenebilirlik desteği sunan bir altyapı seçin. :br:br ## Sunucu Konumu ve Hedef Kitle :brSunucu konumu hedef kitlenize yakın olması, sayfa yükleme süresi değerini doğrudan etkiler. Türkiye'deki müşterilere hizmet veren bir e-ticaret sitesi için [Türkiye konumlu sunucu](https://kitsune.tr/e-ticaret/){rel="nofollow"}, en düşük gecikme süresini sağlar. Uluslararası satış yapıyorsanız CDN kullanarak farklı coğrafyalardaki müşterilere hızlı erişim sunabilirsiniz. Türkiye sunucu konumu seçeneğimiz ile yurt içi müşterilerinize en hızlı alışveriş deneyimini yaşatabilirsiniz. :br:br ## Ölçeklenebilirlik :brE-ticaret sitesi trafiği öngörülebilir olmayabilir. Kampanya dönemleri, indirim günleri ve sezonluk artışlar trafiği birkaç kat yükseltebilir. Hosting altyapınızın yatay veya dikey ölçeklenebilirlik desteği sunması, anlık trafik artışlarında sitenizin çökmemesi için gereklidir. Kaynakları anlık olarak artırabilme olanağı sunan VPS ve VDS çözümleri, büyüyen e-ticaret sitesi projeleri için ideal bir tercih oluşturur. :br:br ## Doğru E-Ticaret Hosting Seçimi :brE-ticaret hosting seçiminde hız, güvenlik, uptime garantisi, ölçeklenebilirlik ve teknik destek kalitesini birlikte değerlendirin. NVMe disk altyapısı, ücretsiz SSL sertifikası, günlük otomatik yedekleme ve 7/24 Türkçe teknik destek ile e-ticaret sitesi projeleriniz için güvenilir bir altyapı sunuyoruz. İşletmeniz büyüdükçe kesintisiz paket yükseltme desteğimiz sayesinde ölçeklenebilirlik konusunda endişe yaşamazsınız. # Kitsune Nedir? İnsanların merak duyabileceği yeni kavramlar arasında kitsune bulunur. Bu kavramın ne olduğu, nerede kullanıldığı, hangi kültüre ait olduğu gibi çok fazla soru sorulur. Bu sorulara cevap vermek adına içerik hazırladık. Burada kelimeyi genel detaylarıyla ele almaya çalıştık. :br ## Kitsune Ne Demek? :br Kelime anlamına bakıldığında Japon dilinde tilki kitsune olarak ifade edilir. Bu kelimenin İngilizcede karşılığı demon ve ghoul olarak görülür. Ayrıca kutsal bir hayvan olarak kabul edilir. Dünya genelinde kurnaz olarak ifade edilen tilkiler Japon dünyasında sahip oldukları özellikleri sebebiyle ayrı bir sınıfta kabul edilir. Bunun için özellikle halk tarafından büyük öneme sahip olan bir tür olur. Japonya’nın kültürel kaynaklarında kitsuneler milattan sona 8. yüzyıl itibariyle yer alır. 8. yy öncesinde sıradan vahşi tilkiler olarak görülürken bu tarih itibariyle sihirli ve kutsal yaratıklar olarak yer alırlar. :br:br ## Mitolojide Kitsune :brJapon tilkisi olarak bilinen kitsune mitolojide önemli yere sahiptir. Japon, Çin ve Kore mitolojisinde öne çıkar. Çin mitolojisinde bulunan huli jing isimli yaratıkla benzerlikler içerir. Ayrıca Kore mitolojisinde yer bulan kumiho yaratığına benzetilir. Ancak gerek genel özellikleri gerekse yetenekleri yönünden bu mitolojilerde bulunan tilkilerden ayrılır. :br:br ## Japon Mitolojisindeki Yeri :brJapon mitolojisinin bereket ve pirinç tanrısı İnari’nin elçileri olarak kabul edilirler. Bu tanrı tarafından tüccarlara ve çiftçilere gönderilerek pirinç yetiştiriciliğinin devam etmesini sağlarlar. Ayrıca işlerine hile karıştıranları ve düzenbazlara ders vermeleri istenir. Mitolojiye göre kitsune isimli tilkiler insan şekline girebilirler. Bu özellikleri sayesinde iletişim kurmaları ve kendilerine verilen görevleri yerine getirmeleri mümkün olur. Ayrıca kılık değiştirmeleri sayesinde etkinliklerde yer alarak refah ve bereketin korunmasına yardımcı olurlar. :br:br ## Kitsune’nin Türleri Neler? :brKitsuneler iki genel türe ayrılır. Bunlar yako ve zenko olarak anılır. :br:br ### Zenko Kitsune :brZenkolar iyi tilkiler olup kutsal kabul edilir ve İnari tarafından görevlendirildiklerine inanılır. Ayrıca Japon tapınaklarında kendilerine yer bulurlar. Bunun dışında kutsal kabul edilen grubu oluştururlar. :br:br ### Yako Kitsune :brYakolar vahşi tilkiler olarak kabul edilir. Bunları kötü yönleriyle anmak mümkün olur. Genellikle çiftçiler ve tüccarlarla uğraşırlar. Geceleri aktif olarak tarlalarda görülerek zarar işlerler. :br:br ## İyi Kitsune Türleri Neler? :brİyi huylu olan kitsune mitolojide elementlerle ilişkilendirilerek anılır. Bu elementler 13 tane olduğu için tilkilerin türleri de bu sayı kadar olur. Sahip oldukları elementlere bağlı olarak özellikleri ortaya çıkar. :br:br İyi kitsune türleri; - Chikyu - Umi - Kukan - Seishin - Tengoku - Kaze - Kawa - Kasai - Mori - Yama - Ongaku - Jikan - Sanda :br Bu türlerin özellikleri ve işlevleri birbirinden ayrılır. Böylelikle insanların kendilerine ve ihtiyaçlarına uygun kitsuneyi takip ettiği görülür. :br:br ## Kitsune Genel Özellikleri Nelerdir? :brJapon tilkisi olan kitsune sahip olduğu özellikler yönünden farkını ortaya koyar. Böylelikle insanlar tarafından ayırt edilmeleri mümkün olur. Genel özellikleri arasında şunlar görülebilir; :br:br - Japonya’da yaşam sürerler. - Yaşam süreleri uzundur. - Küçük boyutlara sahip olurlar. - Yaşam sürelerinin belirlenmesinde kuyruk sayıları etkili olur. - Kuyrukları her yüz yılda bir çıkarak oluşur. - Yokai ailesinde kabul edilirler. - Zeka seviyeleri yüksektir. - Kuyruk sayıları 9’a kadar görülür. - Tüy renkleri siyah, krem, sarı, gri ve beyaz olarak görülür. :br Ancak mitolojide farklı türlere sahip olmaları fiziksel özelliklerinin değişmesine neden olur. Örneğin dokuz kuyruklu şekilde ortaya çıkan canlının tam 9 kuyruğu bulunur. Ayrıca yaşam ömrü de 1000 yıl olarak ifade edilir. Sanda türünde ise kürk renklerinin beyaz-siyah olduğu belirtilir. :br:br ### Kitsune Yetenekleri Nelerdir? :brJaponlarca kutsal kabul edilen kitsuneler yetenekli varlıklar olarak bilinir. En temel yetenekleri insan kılığına girebiliyor olmalarıdır. Erkek veya kadın fark etmeksizin iki türde kılığa girebilirler. İnsan kılığına girmeleri içinse en fazla 100 en az 50 yıl yaşamaları gerekir. :br:br İnsan kılığına girebilmeleri için kendilerine verilen görevleri yerine getirmeleri gerekir. Bu görevler arasında ise yaprak ve kamış toplamak yer alır. Bu görevleri tamamlayıp dönüşüm yaşarlar. :br:br Kitsuneler türlerine bağlı olarak uçma, ateş püskürtme ve hızlı hareket etme yeteneklerine sahiptir. Bunun dışında türlerinin geneli insanlara yardım etme amacı taşır. Bunun için çağrılmaları ve yardım istenmeleri gerekir. Ayrıca hava olaylarını ve doğal afetleri kontrol etme gibi yeteneklere sahip türleri vardır. :br:br ### Kitsune Zayıf Yönleri Nelerdir? :brMitolojik tilkilerin zayıf yönlerinin bulunduğunu söylemek gerekir. Buna göre bu tilkilerin yaşam ömürlerine göre kuyrukları artar. Görev zamanında kuyruklarını göstermek istemediklerinde saklama işlemini doğru şekilde yapamazlar. Bu durum ise ortaya çıkmalarına neden olur. :br:br Yako türünde bulunan vahşi tilkiler ise tüccarlarla uğraş verir. Onların mallarını ve ürünlerini ele geçirme amacı taşır. Bunun dışında insan görünümü kazandıklarında diğer insanları kandırıp onlarla ilişki yaşadıklarına inanılır. Köpekler kutsal canlıların korktuğu hayvanlar arasında bulunur. Bunun için köpek gördüklerinde kaçtıklarını görmek mümkün olur. :br:br ### Kitsune Dini İnanış Açısından Önemi Nedir? :brGüçlü ve zeki kitsuneler Japonya’da dini açıdan da öneme sahip olan varlıklardır. Bu ülkede benimsenen Şinto (Şintoizm) dininde kutsal kabul edilirler. Çünkü bu dinde inanılan İnari isimli tanrının elçileri olarak kabul edilirler. Bu durum tilkiler için tapınaklar ve heykeller yapılmasına neden olur. :br:br Kitsuneler Japon inanışlarına göre İnari adına çalışırlar. Böylelikle bu tanrının sorumlu olduğu pirinçlerin korunmasını sağlarlar. Ayrıca tanrıyı da kötü ruhlara karşı koruduklarına inanılır. Bunun dışında tanrılara haber ilettiklerine ve bereketin bu haberlerle verildiğine inanılır. :br:br Şinto dinine inanan kişiler İnari’nın yardımcısı gördükleri tilkilere taparlar. Ayrıca etkinliklerde onları andıran maskeler giyerek hasatlarının bereketli olacağına inanırlar. :br:br ### Japon Kitsune Tapınakları Neler? :brİyi huylu tilkiler için Japonya’da hazırlanan tapınaklar vardır. Bu tapınaklarda yaygın görülen tasvirler dikkate alınarak hazırlanan heykeller bulunur. İnsanlar bu heykellere taparak bağlılıklarını belli ederler. Tapınağa geldiklerinde yanlarında başta pirinç olmak üzere çeşitli yiyecekler getirirler. Bu yiyecekleri heykellere sunarak bereket ve refah isterler. Ayrıca burada İnari tanrısına ait heykelleri de görmek mümkün olur. :br:br Ülkede çok sayıda kitsune tapınağını bulmak mümkündür. Bu tapınaklar arasında Shinoda Tapınağı, Yakyu İnari Tapınağı, Namiyoke İnari Tapınağı, Anamori İnari Tapınağı ve Fushimi İnari Tapınağı öne çıkar. :br:br Shinoda Tapınağı’nın bulunduğu yer Osaka kentidir. Ülkenin en eski tapınağı olarak bilinir. Yapıldığı tarih ise 593 olarak bilinir. Fushimi İnari Tapınağı Kyoto kentinde bulunan bir tapınaktır. Bu tapınağın en önemli özelliği duvarlarıdır. Bu duvarlar kırmızı renkteki torii kapılarıdır. Bu kapılar km uzunluğuna sahiptir. Ayrıca ülkenin en ünlü tapınağı olarak bilinir. Yapılış tarihi bilinmeyen tapınakla ilgili ilk kayıtlara 711 tarihinde rastlanır. :br:br ### Japon Mutfağındaki Rolü Nedir? :brLezzetli ve ilgi çekici yemekleriyle ünlü Japon mutfağında kitsunenin izlerini bulmak mümkündür. Çünkü bazı yemekler bu varlıkların isimleri verilerek hazırlanmış durumdadır. :br:br Bu yemekler; - Kızartılmış tofu ve buğday eriştesinden yapılan kitsune udon - Karabuğday eriştesi ve tofu kullanılarak hazırlanan kitsune soba - Tilki görünümüne sahip olan ve pirinçten yapılan kraker olan kitsune senbei :br Hazırlanan yemeklerin bu varlıkların ismini almasında efsanelerin etkisi bulunur. Örneğin yapılan yemeklerin içerikleri o kutsal tilkinin çok sevdiğine inanan malzemelerden oluşur. :br:br ### Kitsune Efsane Örnekleri :brSihirli güçleri olduğuna inanılan Kitsune ile ilgili Japonlar tarafından ortaya atılan çok sayıda efsane vardır. Bu efsaneler incelendiğinde kahramanlıklar, hafif kurnazlıklar ve psişik olayları görmek mümkün olur. Ayrıca bu efsaneler incelendiğinde olayların tilkilerin insan şekline bürünmesi sonrasında yaşandığını ortaya koyar. :br:br Tilkilerin yılbaşı gecesinde Oji’de eğlendiklerini anlatan bir efsane vardır. Bu efsaneye göre tilkiler kostümlü olarak kutlamaya katılırlar ve gönüllerince eğlenirler. Bu eğlencenin ardından Oji İnari Tapınağı’nı ziyaret ederek tanrıya bağlılıklarını gösterirler. Bu efsaneye ülkede inanılmasından dolayı 1993 yılından beri tapınak yakınında her yılbaşında Oji Tilki Geçit Töreni düzenlenir. :br:br # Linux VDS Nedir? Temel Sunucu Yönetimi Rehberi Linux VDS, paylaşımlı hosting ortamından daha fazla denetim ve kaynak sunan, kendi sanal sunucunuzu yönetmenize olanak tanıyan bir barındırma çözümüdür. Web projeleriniz büyüdüğünde veya özel sunucu yapılandırması gerektiğinde Linux VDS doğal bir geçiş noktasıdır. Ancak VDS yönetimi temel sunucu yönetimi bilgisi gerektirir. :br ## SSH ile Sunucuya Bağlanma :br Linux VDS yönetiminin ilk adımı SSH bağlantısı kurmaktır. SSH, sunucunuza güvenli uzaktan erişim sağlayan şifreli bir protokoldür. Terminal veya PuTTY gibi bir istemci kullanarak sunucu IP adresiniz, kullanıcı adınız ve parolanızla SSH bağlantısı kurabilirsiniz. Güvenlik için varsayılan 22 numaralı SSH portunu değiştirmenizi ve parola yerine SSH anahtar tabanlı kimlik doğrulamaya geçmenizi tavsiye ediyoruz. SSH anahtar yöntemi, kaba kuvvet saldırılarına karşı çok daha güvenlidir. :br:br ## Temel Sistem Güncellemeleri :brSunucunuza ilk bağlandığınızda yapmanız gereken ilk iş güvenlik güncellemeleri uygulamaktır. Ubuntu ve Debian tabanlı sistemlerde apt paket yöneticisi, CentOS ve AlmaLinux sistemlerde yum veya dnf paket yöneticisi kullanılır. Sistem paketlerini güncelleyerek bilinen güvenlik açıklarını kapatın ve en son kararlı sürümleri edinin. Güvenlik güncellemeleri için otomatik güncelleme yapılandırması kurabilir veya düzenli olarak elle güncelleme yapabilirsiniz. :br:br ## Güvenlik Duvarı Yapılandırması :brLinux VDS üzerinde güvenlik duvarı yapılandırması, sunucu güvenliği sağlamanın ilk adımıdır. UFW, Ubuntu sistemlerde kullanımı kolay bir güvenlik duvarı arayüzüdür. iptables ise tüm Linux dağıtımlarında çalışan güçlü ama daha karmaşık bir güvenlik duvarı çözümüdür. Temel yaklaşım olarak tüm gelen bağlantıları varsayılan olarak engelleyin, yalnızca gerekli portları (SSH, HTTP, HTTPS) açın. fail2ban kurulumu ile başarısız giriş denemelerini otomatik olarak engelleyerek kaba kuvvet saldırılarına karşı ek bir koruma katmanı ekleyebilirsiniz. :br:br ## Web Sunucusu Kurulumu :br[Linux VDS](https://kitsune.tr/linux-hosting/){rel="nofollow"} üzerinde web sitesi barındırmak için bir web sunucusu yazılımı kurmanız gerekir. Apache ve Nginx en yaygın tercihlerdir. Apache, .htaccess desteği ve modül zenginliği ile [WordPress](https://kitsune.tr/wordpress-hosting/){rel="nofollow"} gibi uygulamalar için yaygın olarak kullanılır. Nginx ise yüksek eşzamanlı bağlantı yönetimi ve düşük bellek tüketimi ile öne çıkar. Her iki web sunucusu da sanal sunucu (virtual host) yapılandırması ile tek bir VDS üzerinde birden fazla web sitesi barındırmanıza olanak tanır. :br:br ## Veritabanı Sunucusu Kurulumu ve Yönetimi :brWordPress, e-ticaret ve diğer dinamik web uygulamaları bir veritabanı sunucusu gerektirir. MySQL ve MariaDB en yaygın tercihlerdir. Veritabanı sunucusu kurulduktan sonra güvenlik sıkılaştırma betiğini çalıştırarak varsayılan güvensiz ayarları düzeltin. Her uygulama için ayrı veritabanı ve kullanıcı oluşturun; root hesabını doğrudan uygulama bağlantıları için kullanmaktan kaçının. Düzenli veritabanı yedeklemesi için zamanlanmış görevler yapılandırın. :br:br ## Zamanlanmış Görevler ile Otomasyon :brZamanlanmış görevler, Linux VDS üzerinde belirli işlemleri otomatik çalıştırmanızı sağlar. Yedekleme betikleri, güvenlik güncellemeleri denetimi, günlük dosyası temizliği ve veritabanı bakımı gibi tekrarlayan görevleri cron ile otomatize edebilirsiniz. Crontab düzenleyicisi ile görev zamanlaması ve çalışma aralığı belirlenir. Zamanlanmış görevler için çıktıyı günlük dosyasına yönlendirmek, sorun durumunda hata ayıklamayı kolaylaştırır. :br:br ## Sunucu İzleme ve Kaynak Yönetimi :brLinux VDS yönetiminde sunucu izleme, performans sorunlarını erken tespit etmenin anahtarıdır. htop komutu anlık CPU, bellek ve süreç durumunu görsel biçimde gösterir. Disk kullanımı takibi için df ve du komutları kullanılır. Günlük dosyalarını düzenli olarak incelemek, güvenlik olaylarını ve hata kaynaklarını tespit etmenizi sağlar. Sunucu kaynakları yetersiz kaldığında [VDS paketinizi yükseltmek](https://kitsune.tr/vds/){rel="nofollow"}, performans sorunlarının en doğrudan çözümüdür. :br:br ## VDS ile Tam Denetim :brLinux VDS, sunucu yönetimi bilginizi geliştirdikçe size tam denetim ve esneklik sunar. Kitsune.tr olarak NVMe disk altyapısı kullanan Linux VDS paketlerimizle yüksek performanslı VDS yönetimi deneyimi yaşayabilirsiniz. Kolay root erişimi, esnek kaynak ayarlama ve 7/24 Türkçe teknik destek ile sunucu yönetimi sürecinizde yanınızdayız. # VDS Nedir? Hangi Tür VDS Satın Almalıyız? [Vds](https://kitsune.tr/vds/), paylaşımlı hosting sınırlarını aşmak isteyenler için doğrudan özel kaynaklar sunar. Ayrılmış işlemci ve bellek kullanımı projelerin stabil şekilde çalışmasına yardımcı olur. Özellikle yüksek trafik alan sitelerde düzenli performans almak için VDS tercih edilir. :br:br ## Esnek Kullanım için Linux VDS Nedir? :br**Linux VDS** seçeneği, özellikle açık kaynak tabanlı yapıları (wordpress gibi) tercih eden kullanıcılar için uygun olur. Bu altyapı farklı web uygulamalarını ve servisleri sorunsuz şekilde çalıştırmaya olanak tanır. Kaynak kullanımı açısından hafif olması, aynı donanım üzerinde daha verimli sonuçlar alınmasına yardımcı olur. Özellikle yazılım geliştiriciler, blog sahipleri ya da e-ticaret projeleri için Linux tabanlı yapı esneklik sağlar. :br:br Kurulum ve yönetim tarafında birçok araç bulunur. Terminal üzerinden yönetim yapmak isteyenler için SSH erişimi doğrudan mümkündür. Paket yönetim sistemleri sayesinde yazılımları yüklemek ya da güncellemek basit adımlarla kolaylıkla yapılabildiği gibi güvenlik duvarı ve kullanıcı izinleri gibi ayarlarla kontrol tamamen kullanıcıya bırakılır. Bu sayede dışarıdan bağımsız bir yönetim modeli elde edilir. :br:br Linux [VDS satın al](https://kitsune.tr/vds/) tercih edenler genellikle düşük maliyetle yüksek performans almak ister. Windows tabanlı sistemlere göre lisans gereksinimi olmadığı için maliyet olarak daha avantajlı olabilmektedir. Bunun yanında MySQL, PHP, Python ya da Node.js gibi popüler teknolojiler için hazır desteğin bulunması projelerin hızlı şekilde yayına alınmasını kolaylaştırır. :br:br ## Windows VDS mi Linux VDS mi? :brWindows vds veya linux vds arasındaki seçim tamamen kullanıcının ihtiyaçlarına göre yapılmalıdır. Eğer ASP.NET tabanlı bir uygulama ya da Microsoft SQL Server veritabanı çalıştırılacaksa Windows tabanlı sunucular daha uygun olur. Grafik arayüzle yönetim kolaylığı sunması, teknik bilgiye çok fazla sahip olmayanlar için pratik ve avantajlıdır. Buna karşılık Linux tabanlı sunucular özellikle açık kaynaklı yazılımlarla uyumlu çalıştığı için daha fazla esneklik sunmaktadır. Kaynak tüketimi düşük olduğu için aynı donanım üzerinde daha yüksek performans elde edilebilir. Web tabanlı projelerde yaygın kullanılan PHP, MySQL ve Python gibi teknolojiler için Linux altyapısı çoğu zaman daha verimli kabul edilir. :br:br Seçim yaparken yalnızca işletim sistemi değil uzun vadeli plan da göz önünde bulundurulmalıdır. Kullanıcı alışkanlıkları, mevcut yazılım dili, güvenlik tercihleri ve lisans maliyetleri bu kararı doğrudan etkiler. Böylece satın alınan VDS uzun süre kesintisiz kullanılabilir. :br:br ## NVMe VDS ve Datacenter SSD VDS Seçerken Hangi Özelliklere Bakılır? :brDepolama teknolojisi vds kiralama sürecinde performansı doğrudan etkileyen unsurlardan biridir. Datacenter SSD vds, geleneksel disklere göre oldukça hızlıdır ve çoğu kullanıcı için tatmin edici hız sunar. Fakat veri okuma ve yazma hızlarında en üst seviyeyi hedefleyenler için nvme vds daha uygun olabilir ve NVMe SSD, Datacenter SSD’lere kıyasla çok daha yüksek aktarım değerleri sunar. :br:br Web sitelerinde özellikle yoğun veritabanı işlemleri veya büyük dosya transferleri yapılıyorsa NVMe tercih etmek fark yaratır. Örneğin e-ticaret sitelerinde ürün resimleri, stok güncellemeleri ya da kullanıcı işlemleri çok daha hızlı işlenir. Bununla birlikte bütçesini dengelemek isteyen kullanıcılar için Datacenter SSD'li vds tercih etmek güçlü bir alternatiftir. Depolama seçiminde dikkat edilmesi gereken bir diğer konu da yedekleme desteğidir. Datacenter SSD veya NVMe fark etmeksizin haftalık ya da aylık yedekleme imkanı olması olası veri kaybının önüne geçer. Kullanıcı ihtiyaçları değerlendirildiğinde hız ve bütçe arasındaki denge doğru kurulduğunda en uygun disk teknolojisi seçilebilir. :br:br ## Türkiye Lokasyon VDS ile Gecikme Değerini Azaltın :brBir web sitesinin ya da uygulamanın hızlı açılması yalnızca kullanılan yazılıma değil aynı zamanda sunucunun bulunduğu lokasyona da bağlıdır. **Türkiye lokasyon VDS** tercih edildiğinde özellikle ülke içindeki ziyaretçiler için gecikme süreleri ciddi oranda azalır. Sunucuya yakın olan kullanıcıların sayfaya erişimi daha hızlı olur ve bu da kullanıcı deneyimini doğrudan etkiler. :br:br İstanbul gibi merkezlerde barındırılan sunucular hem bireysel hem de kurumsal projeler oldukça avantajlıdır. Özellikle e-ticaret siteleri, haber portalları veya yüksek ziyaretçi trafiğine sahip bloglar için bu fark hissedilir düzeydedir. Türkiye lokasyon seçeneği aynı zamanda yerel internet servis sağlayıcılarıyla daha hızlı bağlantı kurma imkanı vereceğinden hedef kitlenin çoğunluğu Türkiye’de bulunan projeler için en uygun tercih olabilmektedir. :br:br VDS tercihi performans ve güvenliği doğrudan etkileyen bir adımdır. İhtiyaçlara uygun paket seçimi yapıldığında web siteleri ya da uygulamalar çok daha kararlı çalışır. Kitsune.tr kullanıcılarına Türkiye ve Almanya lokasyonlu sunucular, DDoS koruması, haftalık yedekleme, root erişim ve ücretsiz site taşıma gibi hizmetler sunarak farklı beklentilere karşılık veriyor. İster kişisel bir proje ister kurumsal bir iş için olsun buradaki VDS paketleri arasından uygun planı seçerek hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. :br:br ## İhtiyacıma Uygun VDS Nasıl Seçerim? :br**Kitsune.tr** üzerinde sunulan paketler, farklı ihtiyaçlara yönelik yapılandırılmıştır. Türkiye lokasyon sayesinde düşük gecikme süreleri elde edilirken, Almanya merkezli sunucular da Avrupa kullanıcıları için uygun bağlantı sağlar. Kurulum süreci hızlıdır ve sipariş sonrası anında teslim seçeneğiyle kullanıma başlanabilir. Ayrıca haftalık yedekleme, DDoS koruması, root erişim ve ücretsiz site taşıma gibi ek özelliklere sahiptir. İşletim sistemi seçimi Windows veya Linux olarak yapılabilir, disk tipi ise **datacenter ssd** vds ya da **nvme ssd** vds şeklinde belirlenir. Kullanıcı ihtiyacına göre 1 Gbps hız, IPv4 dahil kullanım ya da yönetimli kontrol seçenekleri tercih edilebilir. # Web Site Açmadan Önce: Hosting Satın Al Bir web sitesini güvenle yayınlamak için ilk adım doğru bir hosting satın alma kararı vermektir. İnternette birçok farklı paket bulunur ve hepsi benzer görünse de ihtiyaçlara uygun olanı seçmek uzun vadede fark yaratır. Kullanım amacına göre farklı kriterler gözetilmektedir. Kişisel blog açmak isteyen biriyle yoğun trafik alan bir e-ticaret sitesine ihtiyaç duyan birinin beklentileri aynı değildir. :br:br Altyapının hızını belirleyen disk teknolojisi, kesinti riskini azaltan yedekleme desteği ya da destek ekibine ulaşılabilirlik gibi unsurlar, kullanıcıların güven içinde hizmet almasını sağlar. Ayrıca fiyatlandırma modeli de önemli bir etkendir. Küçük çaplı projelerde başlangıç için daha uygun planlar tercih edilebilirken kurumsal yapılar daha geniş kaynaklara yönelir. :br:br [Hosting satın al](https://kitsune.tr/hosting/)ma sürecinde önemli olan, yalnızca fiyatı değil; güvenilirlik, performans ve ihtiyaç uyumunu aynı anda değerlendirmektir. Bu noktada hem kullanılan teknoloji hem de hizmet sağlayıcının sunduğu ek imkanlar göz önünde bulundurulmalıdır. Aylık hosting başlangıç için daha esnek bir seçenekken, yıllık hosting paketleri uzun vadede bütçeye uygundur. İhtiyaçla uyumlu paket seçildiğinde sitenin çalışması sorunsuz ilerler. :br:br ## Hosting Satın Alırken Nelere Dikkat Etmeli? :brBir web sitesi için doğru **[hosting satın al](https://kitsune.tr/hosting/)ma** seçimini yaparken gözden kaçırılmaması gereken temel noktalar vardır. Öncelikle trafik kapasitesi önemlidir. Sitenize giren kullanıcı sayısı arttıkça sunucunun buna uyumlu çalışması gerekir. Yetersiz kaynaklar sık sık yavaşlama ya da erişim hatalarına neden olur. :brBir diğer kriter güvenliktir. Verilerin düzenli olarak **yedeklemeli hosting** kapsamında saklanması ve olası saldırılara karşı koruma mekanizmalarının bulunması önemli olduğu gibi kontrol paneli kullanımı da seçimde önemlidir. **Ispmanager hosting** arayüzü, kullanıcıların teknik bilgiye fazla ihtiyaç duymadan işlemlerini yapabilmesine yardımcı olur. :br:br Fiyatlandırma da seçimde kritik rol oynar. Aylık hosting paketleri daha esnek bir yaklaşım sunarken, yıllık hosting planları uzun vadede maliyet avantajı getirir. Bunun yanında **hostingi ücretsiz taşıma** imkanı da yeni kullanıcıların sitesini kolayca aktarmasını sağlar. Kullanıcıların beklentileri farklı olsa da ortak nokta, istikrarlı bir performans ve güvenilir bir hizmet almaktır. Dolayısıyla satın alma öncesinde tüm bu kriterlerin birlikte değerlendirilmesi gerekir. :br:br ## SSD / NVMe Hosting ile Klasik Arasındaki Fark Nedir? :brBirçok kullanıcı hosting satın alım aşamasında depolama teknolojisine dikkat etmez ama sitenin performansı için bu belirleyici bir özelliktir. Geleneksel diskler mekanik yapıya sahiptir ve veri okuma-yazma hızı sınırlıdır. Bu da yoğun trafiğe sahip sitelerde yavaşlamaya yol açar. :br:br SSD hosting bu noktada daha hızlıdır çünkü veriler mekanik parçalar yerine elektronik devrelerle işlenir. Sayfaların açılış süresi kısalır, veritabanı sorguları daha seri çalışır. Daha gelişmiş bir seçenek olan **NVMe hosting** ise SSD’ye göre bile kat kat yüksek hız sunar. Bu teknoloji özellikle e-ticaret siteleri ya da yoğun işlem yapan projelerde önemli bir avantaj sağlamaktadır. :br:br Klasik disk kullanılan paketler fiyat açısından uygun olabilir ancak uzun vadede hız ve güvenilirlik kaybı yaşanır. SSD ve NVMe seçenekleri ise ilk andan itibaren hızlı tepki verir ve kullanıcı deneyimini doğrudan etkiler. Bir site ne kadar hızlı açılırsa ziyaretçinin sitede kalma ihtimali de o kadar artar. :br:br ## Türkiye Lokasyon ve Yedekleme Avantajları :brTürkiye lokasyon hosting paketleri ziyaretçilerin çoğunluğu ülke içinde olduğunda daha hızlı erişim sağlar. Veriler Türkiye’deki sunucularda saklandığı için ping süreleri kısalır ve sayfalar daha hızlı yüklenir. Özellikle e-ticaret siteleri için bu hız kullanıcı deneyiminde önemli rol oynarken düzenli yedekleme desteği, verilerin güvende kalmasını sağlar. :br:br Yedeklemeli hosting paketleri herhangi bir hata ya da saldırı durumunda sitenin kısa sürede geri yüklenmesini sağladığından dolayı, özellikle kurumsal siteler için önemli bir avantajdır. Türkiye merkezli bir hizmet, aynı saat diliminde çalışan destek ekibi sayesinde sorunların hızlı çözülmesine yardımcı olurken, kesintiler en aza iner ve site sürekli erişilebilir kalır. :br:br Doğru bir **hosting satın al** tercihi yapmak isteyenler için hız, güvenlik ve kolay yönetim aynı anda önemlidir. **Kitsune Hosting paketleri** ücretsiz taşıma desteği, düzenli yedekleme, Türkiye lokasyon altyapısı ve farklı depolama teknolojileriyle ihtiyaçlara uygun çözümler sunar. İster kişisel blog ister kurumsal e-ticaret sitesi olsun, SSD veya NVMe diskli paketlerden Linux ya da Windows tabanlı hizmetlere kadar geniş bir seçenek bulunur. Aylık ya da yıllık planlarla esnek ödeme imkanı sunulması da kullanıcıların bütçelerine göre tercih yapmasını kolaylaştırır. Böylece projeler kesintisiz çalışır, ziyaretçiler hızlı bir site deneyimi yaşar ve kullanıcı güveni artar. # WordPress Site Hızını Artırmanın 10 Etkili Yolu WordPress site hızı, hem kullanıcı deneyimini hem de arama motoru sıralamalarını doğrudan etkileyen temel göstergelerden biridir. Sayfa yüklenme süresi uzadıkça ziyaretçi kaybı artar, dönüşüm oranları düşer ve Google sıralamalarında gerileme yaşanır. :br:br ## 1. Hızlı ve Güvenilir Bir Hosting Tercih Edin :brSite performansı temelinde hosting altyapısı yatar. Paylaşımlı sunucularda kaynaklar diğer sitelerle bölüşüldüğünden performans dalgalanmaları yaşanabilir. [WordPress hosting paketleri](https://kitsune.tr/wordpress-hosting/){rel="nofollow"}, WordPress'e özel iyileştirmeler içerdiği için genel barındırma çözümlerine kıyasla daha iyi sonuçlar verir. NVMe disk altyapısı kullanan sunucular, geleneksel SSD'lere göre çok daha yüksek okuma ve yazma hızları sunar. Kitsune.tr olarak [WordPress hosting](https://kitsune.tr/wordpress-hosting/){rel="nofollow"} paketlerimizde NVMe disk altyapısı kullanarak sayfa yüklenme süresi değerlerinizi en düşük seviyede tutmanıza yardımcı oluyoruz. :br:br ## 2. Önbellekleme Eklentisi Kullanın :brÖnbellekleme, WordPress sitenizin her istek için veritabanı sorguları çalıştırmasını engelleyerek ziyaretçilere hazır HTML sayfaları sunar. Bu işlem sayfa yüklenme süresi değerlerini büyük ölçüde düşürür. LiteSpeed Cache ve W3 Total Cache gibi eklentiler, hem sayfa önbellekleme hem de tarayıcı önbellekleme desteği sağlar. Önbellekleme ayarlarını yapılandırırken mobil ve masaüstü sürümler için ayrı önbellek oluşturmayı da göz önünde bulundurmanızı tavsiye ediyoruz. :br:br ## 3. Görselleri Sıkıştırın ve Uygun Formatta Sunun :brGörseller, çoğu WordPress sitesinde sayfa boyutunun en büyük bileşenini oluşturur. Görsel sıkıştırma işlemi ile dosya boyutunu kaliteden ödün vermeden küçültebilirsiniz. WebP formatı, JPEG ve PNG'ye göre yüzde 25-35 daha küçük dosya boyutları sunar. ShortPixel veya Imagify gibi eklentiler, yüklediğiniz görselleri otomatik olarak sıkıştırır ve WebP sürümlerini oluşturur. Görsel sıkıştırma tek başına bile sayfa yüklenme süresi değerlerinde belirgin fark yaratır. :br:br ## 4. HTTP İsteklerini Azaltın :brHer CSS dosyası, JavaScript dosyası, görsel ve yazı tipi ayrı bir HTTP istekleri oluşturur. İstek sayısı arttıkça sayfanın yüklenmesi yavaşlar. Gereksiz eklentileri kaldırarak, CSS ve JavaScript dosyalarını birleştirerek ve kritik olmayan kaynakları erteleyerek HTTP istekleri sayısını önemli ölçüde azaltabilirsiniz. Autoptimize gibi eklentiler bu birleştirme işlemlerini otomatik olarak gerçekleştirir. :br:br ## 5. GZIP Sıkıştırmayı Etkinleştirin :brGZIP sıkıştırma, sunucudan tarayıcıya gönderilen dosyaların boyutunu yüzde 70'e kadar küçültür. HTML, CSS ve JavaScript dosyaları metin tabanlı olduğundan GZIP sıkıştırma ile çok etkili biçimde küçültülür. Çoğu [web hosting](https://kitsune.tr/hosting/){rel="nofollow"} sağlayıcısı GZIP sıkıştırma desteğini sunucu düzeyinde sunar. [Hosting kontrol panelinizden](https://kitsune.tr/hosting/){rel="nofollow"} bu özelliğin etkin olduğunu doğrulayın. :br:br ## 6. PHP Sürümünü Güncel Tutun :br WordPress, PHP üzerinde çalışır ve PHP sürümü performansı doğrudan etkiler. PHP 8.x sürümleri, PHP 7.x'e göre belirgin şekilde daha hızlıdır. Eski PHP sürümü kullanmak hem güvenlik açıkları oluşturur hem de performans iyileştirme çalışmalarınızın etkisini sınırlar. Hosting kontrol panelinizden PHP sürümü güncellemesini kolayca yapabilirsiniz. Güncelleme öncesinde eklenti ve tema uyumluluğunu denetlemeniz önerilir. :br:br ## 7. Veritabanını Düzenli Olarak Temizleyin :br WordPress veritabanında zamanla biriken yazı revizyonları, spam yorumlar, geçici veriler ve kullanılmayan tablolar performansı düşürür. Veritabanı temizliği için WP-Optimize gibi eklentiler kullanarak gereksiz verileri kaldırabilir ve tabloları iyileştirebilirsiniz. Veritabanı temizliği işlemini aylık olarak planlamanızı ve temizlik öncesinde mutlaka yedek almanızı değerlendirmenizi isteriz. :br:br ## 8. CDN (İçerik Dağıtım Ağı) Kullanın :brİçerik dağıtım ağı, sitenizin durağan dosyalarını (görseller, CSS, JavaScript) dünya genelindeki sunuculara dağıtarak ziyaretçilere en yakın noktadan sunar. Bu sayede özellikle farklı coğrafyalardan gelen ziyaretçiler için sayfa yüklenme süresi önemli ölçüde kısalır. Cloudflare ücretsiz planı bile temel içerik dağıtım ağı hizmeti sunar ve DNS yanıt süresi iyileştirmesine de katkı sağlar. :br:br ## 9. Gecikmeli Yükleme Uygulayın :br Gecikmeli yükleme tekniği, sayfadaki görsellerin ve videoların yalnızca kullanıcı o bölüme kaydırdığında yüklenmesini sağlar. Bu yaklaşım ilk sayfa yüklenme süresi değerini büyük ölçüde düşürür çünkü tarayıcı başlangıçta yalnızca görünen alandaki kaynakları yükler. WordPress 5.5 ve sonrası sürümlerde görseller için yerleşik gecikmeli yükleme desteği bulunur. iframe ve video öğeleri için ek bir eklenti kullanmanız gerekebilir. :br:br ## 10. Hafif Tema ve Gereksiz Eklentileri Kaldırın :brÇok işlevli temalar ve sayfa oluşturucu eklentiler genellikle ağır kod yapısına sahiptir ve performans iyileştirme çalışmalarınızı zorlaştırır. GeneratePress, Kadence veya Astra gibi hafif temalar daha hızlı yüklenir. Kullanmadığınız eklentileri devre dışı bırakmak yerine tamamen silmeniz, gereksiz veritabanı sorgularını ve satır içi CSS yüklemelerini ortadan kaldırır. Her yeni eklenti kurulumunda performans etkisini test etmenizi tavsiye ediyoruz. :br:br ## Hız, Kaliteli Hosting ile Başlar :br Yukarıdaki yöntemlerin tamamını uygulasanız bile hosting altyapısı yetersizse elde edeceğiniz kazanım sınırlı kalır. NVMe disk altyapısı, güncel PHP sürümü desteği ve sunucu düzeyinde önbellekleme sunan bir WordPress hosting çözümü, tüm bu iyileştirmelerin temelini oluşturur. Hosting paketlerimiz hakkında bilgi almak ve WordPress site hızı konusunda destek için ekibimize ulaşabilirsiniz.